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Archives - Le 973 des consommateurs

1707 messages - Inverser l'ordre

Nouveau courrier   
20/11/10
Philippe2  (Matoury)

En réponse à un message archivé ou supprimé

le roi des Belges, non, le roi des ... peut être encore que je partagerai bien ma couronne avec vous tant vous ne cessez de répéter des inepties, brassez des idées préconçues et faites dans le politiquement correct; le "filou" c'est bien vous qui ne pensez qu'en reprenant les dires d'autres, et bien cela m'agace au plus haut point, faites un effort et essayez de réfléchir tout seul...

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20/11/10
La Girafe  (Montjoly)

Depuis le temps qu'Orange nous bassine, avec ses histoires à dormir debout, de câble sous marin, un coup c'est un chalutier qui a jeté l'ancre dessus !!!! sans déconner, l'océan est immense et le gars , il a fallu qu'il jette pile poil son ancre sur le câble, c'est un cousin de ben laden ou quoi ? une deuxième fois, un autre chalutier qui rejette son ancre dessus, alors ou on parle d'un câble ou on parle d'une autoroute, faut savoir, ou alors c'est un cousin du premier.

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22/11/10
La Girafe  (Montjoly)

Samedi matin, shopping, je vais dans le magasin de vêtement de la galerie du Géant Casino, nommé (...). Ma fille essaie un certain nombre de fringues pendant que la caissière du magasin raconte sa vie à une dame, « je préfère ça plutôt que de boire une despé… »etc …no stress..jusque là pa ni problem. Finalement nous décidons d’acheter une jupe, nous allons à la caisse et on nous dit que c’est pas possible d’acheter cette jupe car elle n’est pas encore étiquetée

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24/11/10
Sebou  (Saint-laurent du maroni)

Je suis client Digicel depuis quelques mois et j'ai droit à des coupures régulières de réseau, dont la dernière à commencé Jeudi dernier et jusqu'à aujourd'hui je n'ai toujours pas de réseau, cependant quand je vais en centre-ville le réseau fonctionne. C'est un abonnement entreprise et c'est mon outil de travail, par conséquent je leur ai envoyé un courrier AR disant que je ne pouvais rester client dans ces conditions et que je voulais résilier mon abonnement. Dans le

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24/11/10
Notabene  (Kourou)

En réponse au message de La Girafe du 22/11/10

Samedi matin, shopping, je vais dans le magasin de vêtement de la galerie du Géant Casino, nommé (...). Ma fille essaie un certain nombre de fringues pendant que la caissière du magasin raconte sa vie à une dame, « je préfère ça plutôt que de boire une despé… »etc …no stress..jusque là pa ni problem.
Finalement nous décidons d’acheter une jupe, nous allons à la caisse et on nous dit que c’est pas possible d’acheter cette jupe car elle n’est pas encore étiquetée et qu’il y a trop de travail, on nous demande de repasser dans une heure, n’ayant rien d’autre à faire dans les parages, un rendez vous à l’extérieur et besoin de cette jupe pour une occasion particulière, je tente d’argumenter mais rien n’y fait. Je pars absolument consternée par le comportement de cette commerçante, (d’autant qu’elle papote depuis un moment et ne me semble particulièrement à la bourre) et je suppose que ça s’est vu mais je n’ai rien dit de blessant. Je suis partie, un point c’est tout, en me raisonnant et en me disant que cette employée a probablement des consignes strictes et des tarifs à respecter.
Lundi, je décide de faire un saut pour récupérer la jupe. J’arrive, je prends la jupe sur son cintre. Madame parle au téléphone appuyée sur le comptoir devant la caisse, j’ai bien senti un manque d’enthousiasme à me laisser poser la jupe sur le comptoir en m’obstruant le passage, de là à imaginer la suite, je n’en reviens toujours pas :
« Alors !!!, dit elle d’un ton péremptoire, finalement vous êtes venues la chercher cette jupe !! »
« euh..ben oui, pourquoi ? »
« Parce que j’avais l’impression que vous n’étiez pas contente la dernière fois »
« Étonnée, surtout »
« Étonnée de quoi ? J’ai 9 m3 à ranger et ça vous étonne ?»
« Écoutez Madame, que vous ayez 9m3 à ranger …
Elle m’interrompt et finit la phrase à ma place : « n’est pas mon problème, c’est le votre »
Et elle complète « je sais, mais ce n’est pas très difficile à comprendre »
Je garde mon sang froid consciente que la vendeuse cherche à me faire sortir de mes gonds mais je commence à poser un peu les choses qui me paraissent être légèrement inversées « excusez moi, Madame, mais j’ai juste un peu de mal à comprendre que vous n’ayez pas 10 mn pour me fixer un prix sur une jupe, ceci dit, je n’ai rien dit et je suis partie, et me revoilà »
« Oui, que vous ne compreniez pas c’est quelque chose que je ne tolère pas »
La moutarde commence à me monter au nez
« Mais, c’est le monde à l’envers, je n’ai rien dit et c’est vous qui ne tolérez pas, je pourrais aussi ne pas tolérer qu’on ne me traite pas en tant que cliente »
« C’est bien ça, vous ne tolérez pas, alors donc, je suis ici dans ma boutique (ainsi donc il ne lui aurait pas été difficile de me fixer un prix rapidement) et je ne vous vendrais pas cette jupe, au revoir, Madame »
Là, j’ai cru un moment que c’était la caméra cachée, mais visiblement la tête de la geôlière
N’était pas à rire, mon sang froid et mon sens de l’humour mis à mal je décide avant de tourner les talons de la provoquer un tantinet
J’attrape la jupe et je lui dis « eh bien si vous ne me la vendez pas, je la prends, au revoir madame » mais bien sur je reste plantée devant elle n’ayant nullement l’intention de lui voler et de me mettre en tort.
Elle m’arrache mon sac des mains et se met à crier : « et moi je garde votre sac, rendez moi ma jupe ou j’appelle la sécurité »
tout ça est tellement disproportionné je lui dis juste « de mon temps dans un commerce le client était roi »
Et elle me répond cette phrase superbe « eh bien, ça n’est plus comme ça maintenant »
Je lui ai rendu sa jupe, elle, mon sac et m’en suis allée.
Travaillant moi-même dans la prestation de service, je suis médusée d’apprendre cette nouvelle, ça va être plus cool maintenant :
« ah ! Tu veux un prix ? ah mon gars….tu as pas vu comme il fait chaud..Attends un peu, tu vois pas que j’ai ma copine au téléphone, repasse dans une heure, les gars sont fous ! Ils ne respectent même plus les gens qui téléphonent, tu as vu ça copine ? »
Contrariété personnelle ? Stupidité, urgence psychiatrique, portefeuille trop garni, long passé d’employée des postes, du fisc ou de l’administration pénitentiaire, absence de professionnalisme, pleine lune ? Mais d’avance sachez avant de rentrer dans ce magasin que vous n’êtes qu’un client c'est-à-dire pas grand-chose.
Article L.122-1 du Code de la Consommation, issu de la loi du 11 décembre 2001 : ‘Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d’un produit ou la prestation d’un service, sauf motif légitime (…)’.
Les tribunaux ont défini la notion de "motif légitime"
N'ont pas été considérés comme légitimes les cas de refus suivants :entre autres :
le refus d'un commerçant de communiquer ses tarifs et conditions de vente à une personne qui le demande.
 

Médusé, atterré, je suis passé par un certain nombre de phases en lisant votre post. Vous citez le Code de la Consommation, c'est bien mais envisagez vous de le faire appliquer, d'intenter une action? La personne qui a vous a reçue est-elle la responsable du magasin? Il doit bien y avoir un moyen de faire valoir le préjudice que vous avez subi. Allez-vous en rester la. Tenez-nous au courant

Répondre

24/11/10
La Girafe  (Montjoly)

En réponse au message de Notabene du 24/11/10

Médusé, atterré, je suis passé par un certain nombre de phases en lisant votre post. Vous citez le Code de la Consommation, c'est bien mais envisagez vous de le faire appliquer, d'intenter une action? La personne qui a vous a reçue est-elle la responsable du magasin? Il doit bien y avoir un moyen de faire valoir le préjudice que vous avez subi. Allez-vous en rester la. Tenez-nous au courant

eh bien ! j'ai bien envie de porter plainte, cette femme m'a reçu avec un tel mépris mais en même temps je me questionne encore sur les raisons d'un tel comportement , ça échappe à toute logique autre que psychiatrique. Elle a prétendu être dans son magasin, mais je doute qu'étant propriétaire , elle desserve si mal son entreprise. je vous tiendrais au courant.

Répondre

25/11/10
Philippe2  (Matoury)

En réponse au message de La Girafe du 22/11/10

Samedi matin, shopping, je vais dans le magasin de vêtement de la galerie du Géant Casino, nommé (...). Ma fille essaie un certain nombre de fringues pendant que la caissière du magasin raconte sa vie à une dame, « je préfère ça plutôt que de boire une despé… »etc …no stress..jusque là pa ni problem.
Finalement nous décidons d’acheter une jupe, nous allons à la caisse et on nous dit que c’est pas possible d’acheter cette jupe car elle n’est pas encore étiquetée et qu’il y a trop de travail, on nous demande de repasser dans une heure, n’ayant rien d’autre à faire dans les parages, un rendez vous à l’extérieur et besoin de cette jupe pour une occasion particulière, je tente d’argumenter mais rien n’y fait. Je pars absolument consternée par le comportement de cette commerçante, (d’autant qu’elle papote depuis un moment et ne me semble particulièrement à la bourre) et je suppose que ça s’est vu mais je n’ai rien dit de blessant. Je suis partie, un point c’est tout, en me raisonnant et en me disant que cette employée a probablement des consignes strictes et des tarifs à respecter.
Lundi, je décide de faire un saut pour récupérer la jupe. J’arrive, je prends la jupe sur son cintre. Madame parle au téléphone appuyée sur le comptoir devant la caisse, j’ai bien senti un manque d’enthousiasme à me laisser poser la jupe sur le comptoir en m’obstruant le passage, de là à imaginer la suite, je n’en reviens toujours pas :
« Alors !!!, dit elle d’un ton péremptoire, finalement vous êtes venues la chercher cette jupe !! »
« euh..ben oui, pourquoi ? »
« Parce que j’avais l’impression que vous n’étiez pas contente la dernière fois »
« Étonnée, surtout »
« Étonnée de quoi ? J’ai 9 m3 à ranger et ça vous étonne ?»
« Écoutez Madame, que vous ayez 9m3 à ranger …
Elle m’interrompt et finit la phrase à ma place : « n’est pas mon problème, c’est le votre »
Et elle complète « je sais, mais ce n’est pas très difficile à comprendre »
Je garde mon sang froid consciente que la vendeuse cherche à me faire sortir de mes gonds mais je commence à poser un peu les choses qui me paraissent être légèrement inversées « excusez moi, Madame, mais j’ai juste un peu de mal à comprendre que vous n’ayez pas 10 mn pour me fixer un prix sur une jupe, ceci dit, je n’ai rien dit et je suis partie, et me revoilà »
« Oui, que vous ne compreniez pas c’est quelque chose que je ne tolère pas »
La moutarde commence à me monter au nez
« Mais, c’est le monde à l’envers, je n’ai rien dit et c’est vous qui ne tolérez pas, je pourrais aussi ne pas tolérer qu’on ne me traite pas en tant que cliente »
« C’est bien ça, vous ne tolérez pas, alors donc, je suis ici dans ma boutique (ainsi donc il ne lui aurait pas été difficile de me fixer un prix rapidement) et je ne vous vendrais pas cette jupe, au revoir, Madame »
Là, j’ai cru un moment que c’était la caméra cachée, mais visiblement la tête de la geôlière
N’était pas à rire, mon sang froid et mon sens de l’humour mis à mal je décide avant de tourner les talons de la provoquer un tantinet
J’attrape la jupe et je lui dis « eh bien si vous ne me la vendez pas, je la prends, au revoir madame » mais bien sur je reste plantée devant elle n’ayant nullement l’intention de lui voler et de me mettre en tort.
Elle m’arrache mon sac des mains et se met à crier : « et moi je garde votre sac, rendez moi ma jupe ou j’appelle la sécurité »
tout ça est tellement disproportionné je lui dis juste « de mon temps dans un commerce le client était roi »
Et elle me répond cette phrase superbe « eh bien, ça n’est plus comme ça maintenant »
Je lui ai rendu sa jupe, elle, mon sac et m’en suis allée.
Travaillant moi-même dans la prestation de service, je suis médusée d’apprendre cette nouvelle, ça va être plus cool maintenant :
« ah ! Tu veux un prix ? ah mon gars….tu as pas vu comme il fait chaud..Attends un peu, tu vois pas que j’ai ma copine au téléphone, repasse dans une heure, les gars sont fous ! Ils ne respectent même plus les gens qui téléphonent, tu as vu ça copine ? »
Contrariété personnelle ? Stupidité, urgence psychiatrique, portefeuille trop garni, long passé d’employée des postes, du fisc ou de l’administration pénitentiaire, absence de professionnalisme, pleine lune ? Mais d’avance sachez avant de rentrer dans ce magasin que vous n’êtes qu’un client c'est-à-dire pas grand-chose.
Article L.122-1 du Code de la Consommation, issu de la loi du 11 décembre 2001 : ‘Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d’un produit ou la prestation d’un service, sauf motif légitime (…)’.
Les tribunaux ont défini la notion de "motif légitime"
N'ont pas été considérés comme légitimes les cas de refus suivants :entre autres :
le refus d'un commerçant de communiquer ses tarifs et conditions de vente à une personne qui le demande.
 

et vous ne lui en avez pas "collé une"?
je saisis l'occasion pour rappeler à tous qu'une gifle c'est de la violence ...
la violence aux femmes, aux enfants (ou à un homme) n'est jamais une réponse adaptée! un numéro utile pour en parler en guyane: 0810 810 973

Répondre

25/11/10
Françoise  (Remire)

En réponse au message de La Girafe du 24/11/10

eh bien ! j'ai bien envie de porter plainte, cette femme m'a reçu avec un tel mépris mais en même temps je me questionne encore sur les raisons d'un tel comportement , ça échappe à toute logique autre que psychiatrique. Elle a prétendu être dans son magasin, mais je doute qu'étant propriétaire , elle desserve si mal son entreprise. je vous tiendrais au courant.

est ce qu'une question de couleur aurait pu influencer la charmante personne à qui vous avez eu à faire ? désolée mais celà arrive très souvent et il faut en parler.

Répondre

25/11/10
Françoise  (Remire)

En réponse au message de La Girafe du 24/11/10

eh bien ! j'ai bien envie de porter plainte, cette femme m'a reçu avec un tel mépris mais en même temps je me questionne encore sur les raisons d'un tel comportement , ça échappe à toute logique autre que psychiatrique. Elle a prétendu être dans son magasin, mais je doute qu'étant propriétaire , elle desserve si mal son entreprise. je vous tiendrais au courant.

Pas la couleur de la jupe évidemment .......

Répondre

25/11/10
Weenana  (Kourou)

En réponse au message de La Girafe du 24/11/10

eh bien ! j'ai bien envie de porter plainte, cette femme m'a reçu avec un tel mépris mais en même temps je me questionne encore sur les raisons d'un tel comportement , ça échappe à toute logique autre que psychiatrique. Elle a prétendu être dans son magasin, mais je doute qu'étant propriétaire , elle desserve si mal son entreprise. je vous tiendrais au courant.

Dis donc ! A cause d'elle ta gazelle a raté la journée de la jupe ! C'est une franchisée ? l'enseigne ? Parle avec ma boite courriel privé, mon DD est définitivement out, mort, kaputt. Avec l'homme bionique, nous organisons une autopsie de son cadavre ce we, j'aurai peut être une chance de récupérer ton dernier message. Oui, je l'ai vu rentré, non je n'ai pas pu l'ouvrir.

Répondre

25/11/10
La Girafe  (Montjoly)

En réponse au message de Philippe2 du 25/11/10

et vous ne lui en avez pas "collé une"?
je saisis l'occasion pour rappeler à tous qu'une gifle c'est de la violence ...
la violence aux femmes, aux enfants (ou à un homme) n'est jamais une réponse adaptée! un numéro utile pour en parler en guyane: 0810 810 973

et c'est reparti !!! j'ai visiblement touché un point très sensible
sans le vouloir.. ..

Répondre

25/11/10
La Girafe  (Montjoly)

En réponse au message de Françoise du 25/11/10

Pas la couleur de la jupe évidemment .......

la jupe était noire, la dame était blanche et je suis également couleur bidet. donc a priori pas de problème de discrimination raciale. Peut etre un délit de sale gueule ? en général je suis plutot passe partout mais va savoir...j'ai aussi pensé à une rencontre dans une autre vie dont je n'aurai pas souvenance...je cherche, je cherche...

Répondre

25/11/10
Daweb  (Kourou)

En réponse au message de La Girafe du 25/11/10

et c'est reparti !!! j'ai visiblement touché un point très sensible
sans le vouloir.. ..

Étonnamment, je me suis pris quelques gifles de mes parents, et je ne me sens pas violenté.
Au contraire, plus les années passent, plus je leur dis merci.
Va falloir arrêter un peu ces conneries, ca devient franchement soulant.
Et si plus tard ma fille mérite une gifle, elle l'aura, pour son bien, comme moi, comme mes parents et leurs parents. Pas de quoi en faire un fromage.

Répondre

25/11/10
Quiricou  (Monjoly)

En réponse au message de Françoise du 25/11/10

est ce qu'une question de couleur aurait pu influencer la charmante personne à qui vous avez eu à faire ? désolée mais celà arrive très souvent et il faut en parler.

La couleurs de la jupe ou la couleurs de la girafe ? ici dans le commerce la couleurs ne marche pas trop il y a trop pour joué a ce jeux la .

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26/11/10
Philippe2  (Matoury)

En réponse au message de La Girafe du 25/11/10

et c'est reparti !!! j'ai visiblement touché un point très sensible
sans le vouloir.. ..

la violence, c'est en effet un point sensible, ma mère nous filait des baffes sans qu'on s'y attende, peut être pour se soulager? mon père c'était des fessées! le père de ma femme usait de la ceinture! aucun de nous n'a frappé ses enfants, et ils sont tous bien élevés et polis...
en ce qui me concerne, j'étais très prompt à réagir et le jour de la naissance

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26/11/10
Françoise  (Remire)

En réponse au message de La Girafe du 25/11/10

la jupe était noire, la dame était blanche et je suis également couleur bidet. donc a priori pas de problème de discrimination raciale. Peut etre un délit de sale gueule ? en général je suis plutot passe partout mais va savoir...j'ai aussi pensé à une rencontre dans une autre vie dont je n'aurai pas souvenance...je cherche, je cherche...

Preuve s'il en fallait que les imbéciles sévissent sous toutes les lattitudes, misèèèère!

Répondre

26/11/10
Grasuqui  (Bourg la reine)

En réponse au message de La Girafe du 25/11/10

la jupe était noire, la dame était blanche et je suis également couleur bidet. donc a priori pas de problème de discrimination raciale. Peut etre un délit de sale gueule ? en général je suis plutot passe partout mais va savoir...j'ai aussi pensé à une rencontre dans une autre vie dont je n'aurai pas souvenance...je cherche, je cherche...

quand on se definit couleur bidet
faut pas s etonner d avoir des histoires comme la tienne
histoire de bidet pas la peine de chercher
tu veux quoi un comite de soutien

Répondre

26/11/10
Ella  (Cayenne)

En réponse au message de Grasuqui du 26/11/10

quand on se definit couleur bidet
faut pas s etonner d avoir des histoires comme la tienne
histoire de bidet pas la peine de chercher
tu veux quoi un comite de soutien

J'ai pas bien compris c'que t'as voulu dire, mais j'ai comme l'impression qu't'as un soucis avec son sens de l'humour.
(Dis-donc, Grands-Cils, si j'étais toi j'me demand'rai si quelqu'un n' m'aurait pas j'té un sort...)

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27/11/10
Philippe2  (Matoury)

En réponse au message de Grasuqui du 26/11/10

quand on se definit couleur bidet
faut pas s etonner d avoir des histoires comme la tienne
histoire de bidet pas la peine de chercher
tu veux quoi un comite de soutien

elle veut tout simplement informer les autres!
votre commentaire est des plus malins!

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28/11/10
Sebou  (Saint-laurent du maroni)

Je suis client Digicel depuis quelques mois et j'ai droit à des coupures régulières de réseau, dont la dernière à commencé Jeudi dernier et jusqu'à aujourd'hui je n'ai toujours pas de réseau, cependant quand je vais en centre-ville le réseau fonctionne. C'est un abonnement entreprise et c'est mon outil de travail, par conséquent je leur ai envoyé un courrier AR disant que je ne pouvais rester client dans ces conditions et que je voulais résilier mon abonnement. Dans le

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28/11/10
Grasuqui  (Bourg la reine)

En réponse au message de La Girafe du 27/11/10

jcrois qu'il a pas du bien comprendre ce qu'il a écrit , non plus, tu penses qu'il serait l'envoyé de Satan pour me marabouter ?

tes problemes personnelles au sujet de ce magasin
tu devrais les regler par toi meme au lieu de faire de la delation

en citant l adresse sournoisement
si tout le monde fait comme toi a chaque fois qu il a un different

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28/11/10
Ella  (Cayenne)

En réponse au message de Grasuqui du 28/11/10

tes problemes personnelles au sujet de ce magasin
tu devrais les regler par toi meme au lieu de faire de la delation

en citant l adresse sournoisement
si tout le monde fait comme toi a chaque fois qu il a un different on va finir par
tous s etriper
quand a ton argument comme quoi je sais pas ce que j ecris; methode habituelle
et recurrente sur ce site pour essayer de rabaisser les gens. classique!

 

"tes problemes personnelles au sujet de ce magasin tu devrais les regler par toi meme au lieu de faire de la delation en citant l adresse sournoisement": il y a le lieu, effectivement, mais pas le nom du magasin. Et il n'y a pas qu'un magasin de fringues à cet endroit. Donc, je n'appelle pas ça de la délation. Maintenant, si ses mails ne sont d'aucun intérêt pour toi (ou

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28/11/10
Ella  (Cayenne)

En réponse au message de Koro du 28/11/10

La girafe, qui est-ce ? A part aimer les patates au lard, qui la connait ?
Avant, je pensais à une exitée qui a fait son cinéma dans un magasin à une pauvre commerçante, pour se faire mousser.
Après "enquête" je peux afirmer que la dite commerçante serait coutumière du fait !

Je confirme également l'extrême amabilité de la dame...Curieuse façon d'envisager le commerce.Ca donne pas envie de retourner dans la boutique. Maintenant, je regarde qui est dans le magasin avant d'y entrer.

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29/11/10
Chouchoute973  (Matoury)

bonjour,
je voulais juste préciser, suite au courrier de la girafe, que ce fameux samedi de la jupe, j'y étais
et juste à côté et la commerçante n'a pas été aussi désagréable qu'on veut bien le décrire et la cliente pas aussi aimable qu'elle le dit!!! elle venait tout simplement de recevoir un container et venait de tout mettre au magasin et était en train d'étiqueter, en plus ce portant avec ces fameuses jupes était vraiment à part, collé près de la 1ère cabine , près de la caisse. Elle était

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29/11/10
Pietro  (Cayenne)

En réponse au message de Chouchoute973 du 29/11/10

bonjour,
je voulais juste préciser, suite au courrier de la girafe, que ce fameux samedi de la jupe, j'y étais
et juste à côté et la commerçante n'a pas été aussi désagréable qu'on veut bien le décrire et la cliente pas aussi aimable qu'elle le dit!!! elle venait tout simplement de recevoir un container et venait de tout mettre au magasin et était en train d'étiqueter, en plus ce portant avec ces fameuses jupes était vraiment à part, collé près de la 1ère cabine , près de la caisse. Elle était un peu débordée (ça ce comprend), on ne peut pas faire les prix de tous les articles en même temps!!! il faut bien stocker et l'arrière boutique n'étant pas très grande!! En plus cette commerçante est super sympa et surement un modèle pour d'autre qui le sont beaucoup moins, après tout dépend aussi de la cliente. C'est sur que si on pose la question avec agressivité, la réponse ne peut qu'être identique.... par contre le lundi je n'y était pas!!! a bon entendeur!!!

En effet, ce n'est pas facile pour un commerçant de mettre en rayon ses produits et de les étiqueter, ce qui est fatigant et minutieux (je blague pas), surtout un samedi, jour où on peut s'attendre à une plus grande affluence logiquement. Et ces clients qui arrêtent pas d'entrer et qui veulent vous acheter vos affaires. Non mais, quel toupet! Pas moyen de travailler

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29/11/10
La Girafe  (Montjoly)

En réponse au message de Chouchoute973 du 29/11/10

bonjour,
je voulais juste préciser, suite au courrier de la girafe, que ce fameux samedi de la jupe, j'y étais
et juste à côté et la commerçante n'a pas été aussi désagréable qu'on veut bien le décrire et la cliente pas aussi aimable qu'elle le dit!!! elle venait tout simplement de recevoir un container et venait de tout mettre au magasin et était en train d'étiqueter, en plus ce portant avec ces fameuses jupes était vraiment à part, collé près de la 1ère cabine , près de la caisse. Elle était un peu débordée (ça ce comprend), on ne peut pas faire les prix de tous les articles en même temps!!! il faut bien stocker et l'arrière boutique n'étant pas très grande!! En plus cette commerçante est super sympa et surement un modèle pour d'autre qui le sont beaucoup moins, après tout dépend aussi de la cliente. C'est sur que si on pose la question avec agressivité, la réponse ne peut qu'être identique.... par contre le lundi je n'y était pas!!! a bon entendeur!!!

vous étiez la dame à qui la commerçante racontait sa vie sans se soucier du rangement de son stock, ou bien la jeune vendeuse timide . Je m'attendais à un soutien de votre part, quand on refuse de donner un prix à une cliente vous appelez ça comment ? être agréable ? il est sûr qu'en réponse à son manque de bonne volonté , elle n'a pas eu un sourire, juste mon silence

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29/11/10
Quiricou  (Monjoly)

En réponse au message de Pietro du 29/11/10

En effet, ce n'est pas facile pour un commerçant de mettre en rayon ses produits et de les étiqueter, ce qui est fatigant et minutieux (je blague pas), surtout un samedi, jour où on peut s'attendre à une plus grande affluence logiquement. Et ces clients qui arrêtent pas d'entrer et qui veulent vous acheter vos affaires. Non mais, quel toupet! Pas moyen de travailler!
Chère Chouchoutte, dont je pense qu'elle est cette commerçante, j'ai pratiqué quelque peu ce métier et je puis vous dire que ce n'est pas un samedi qu'on déballe son container, qu'on met en rayon et qu'en plus on étiquette. On fait çà le dimanche et le lundi , ce sont les jours habituels de fermeture hebdomadaire d'un magasin, non? Ou, si ce n'est pas le cas, la rareté du client ces jours là laisse le temps de vaquer à ce genre d'occupation. Aussi, celà ne peut démontrer qu'un gros manque de professionnalisme, les clients n'ayant pas à supporter et assister aux turpitudes dues à ce métier. Donc, il vaudrait mieux que cette commerçante (vous, je pense) en fasse un autre ou reste à la maison si elle n'est pas capable de comprendre qu'il est primordial de bien servir sa clientèle, surtout dans un pays ou la concurence dans le domaine du prêt à porter est rude.

Je suis d'acore avec vous , cette dame manque de professionnalisme .
L'autre jour je suis allée dans un restaurent connue ici a Cayenne , la patronne est très sympa e ses serveurs aussi , ce jour la il y avais une petite nouvelle qui fessait le service , il y avais beaucoup de monde et je peut comprendre le stress , j'ai travailler dans la restauration et je connais bien les moment de pique , il faut savoir que nous les client nous payons un service et

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29/11/10
Emmanuel711  (Remire)

Attention, Super U vend actuellement de la bière Heineken en cartons de 24 qui a le gôut de panaché! Cela devrait plaire aux guyanais qui aiment le goût sucré. Personnellement, je trouve cela infect.
Mann u

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29/11/10
Sallys  (Matoury)

des stylos publicitaires d'une société de nourriture pour bébé sont en vente à 0.50 € dans un libre service PROXY de MATOURY, malgré la mention "interdit à la vente". Il n'y a pas de contrôle à MATOURY ?

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29/11/10
La Girafe  (Montjoly)

En réponse au message de Pietro du 29/11/10

En effet, ce n'est pas facile pour un commerçant de mettre en rayon ses produits et de les étiqueter, ce qui est fatigant et minutieux (je blague pas), surtout un samedi, jour où on peut s'attendre à une plus grande affluence logiquement. Et ces clients qui arrêtent pas d'entrer et qui veulent vous acheter vos affaires. Non mais, quel toupet! Pas moyen de travailler!
Chère Chouchoutte, dont je pense qu'elle est cette commerçante, j'ai pratiqué quelque peu ce métier et je puis vous dire que ce n'est pas un samedi qu'on déballe son container, qu'on met en rayon et qu'en plus on étiquette. On fait çà le dimanche et le lundi , ce sont les jours habituels de fermeture hebdomadaire d'un magasin, non? Ou, si ce n'est pas le cas, la rareté du client ces jours là laisse le temps de vaquer à ce genre d'occupation. Aussi, celà ne peut démontrer qu'un gros manque de professionnalisme, les clients n'ayant pas à supporter et assister aux turpitudes dues à ce métier. Donc, il vaudrait mieux que cette commerçante (vous, je pense) en fasse un autre ou reste à la maison si elle n'est pas capable de comprendre qu'il est primordial de bien servir sa clientèle, surtout dans un pays ou la concurence dans le domaine du prêt à porter est rude.

Puisque tu es du métier, tu vas peut être pouvoir répondre à qq questions qui me taraudent : Dans ma clémence , j'ai supposé que le container était arrivé dans l'heure précédente , un samedi ? peut être..ça n'expliquait pas pourquoi on avait laissé ma fille essayer la jupe si elle était inaccessible de toutes les façons, passons, on dit que les 2 professionnelles du magasin

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29/11/10
Sophinette  (Cayenne)

En réponse au message de Ella du 28/11/10

"tes problemes personnelles au sujet de ce magasin tu devrais les regler par toi meme au lieu de faire de la delation en citant l adresse sournoisement": il y a le lieu, effectivement, mais pas le nom du magasin. Et il n'y a pas qu'un magasin de fringues à cet endroit. Donc, je n'appelle pas ça de la délation. Maintenant, si ses mails ne sont d'aucun intérêt pour toi (ou tout autres évoquant le quotidien de qui que ce soit), tu n'est pas obligé de les lire.

"methode habituelle et recurrente sur ce site pour essayer de rabaisser les gens".
T'es pas mal question jugement avec ton "sournoisement": "si tout le monde fait comme toi a chaque fois qu il a un different on va finir par tous s etriper"

Eh bien, je vais citer des noms, en matière de commerce ! ;-)
A la recherche dune chaise de bureau, je suis allée chez Bureau-Vallée, où je prends habituellement mes fournitures, sans soucis en général. Là, j'ai erré une bonne demi-heure au milieu du mobilier sans que personne ne vienne s'enquérir de ce que je voulais... bon à la limite

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29/11/10
Nanou973  (Cayenne)

En réponse au message de Sallys du 29/11/10

des stylos publicitaires d'une société de nourriture pour bébé sont en vente à 0.50 € dans un libre service PROXY de MATOURY, malgré la mention "interdit à la vente". Il n'y a pas de contrôle à MATOURY ?

Quel que soit l'endroit en France, il faut faire appel à la DGCCRF. Il n'y a pas de contrôles inopinés. Depuis le temps, on le sait. Soit vous appelez les services concernés, soit ... rien.

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29/11/10
Chouchoute973  (Matoury)

En réponse au message de La Girafe du 29/11/10

vous étiez la dame à qui la commerçante racontait sa vie sans se soucier du rangement de son stock, ou bien la jeune vendeuse timide . Je m'attendais à un soutien de votre part, quand on refuse de donner un prix à une cliente vous appelez ça comment ? être agréable ? il est sûr qu'en réponse à son manque de bonne volonté , elle n'a pas eu un sourire, juste mon silence, ce qui me parait un minimum. Je vous rappelle que cette pratique est hors la loi.
quant au lundi, le magasin était désert
Visiblement cette personne est coutumière du fait, et croyez moi, quand on exerce ce genre de métier , c'est une faute professionnelle.

je n'était ni la cliente à qui elle racontait sa vie... comme vous dites, ni la vendeuse timide, mais simplement une cliente qui avait fait ses achats et qui attendait à la caisse!!!
j'ai oublié de préciser que je vais souvent dans ce magasin et que je n'ai jamais eu de problème avec la patronne ni avec la vendeuse qui sont très agréables et que je voulais aussi une écharpe mais elle n'était pas étiquetée non plus... en attente, je n'ai pas fait d'histoire, je suis partie sans!!

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30/11/10
Tamandua  (Rémire-montjoly)

Bonjour,
Quelqu'un saurait-il où il y aurait un de ces fameux décodeurs MPEG4
en vente sur l'agglomération cayennaise ? Merci de'avance.

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30/11/10
Mikala  (Remire-montjoly)

L'annonce relative au passage au numérique le 30 Novembre 2011 sur le site de Tous au Numérique correspond en fait à la date au passage au tout numérique (donc la suppression du signal analogique).

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30/11/10
Pietro  (Cayenne)

En réponse au message de La Girafe du 29/11/10

Puisque tu es du métier, tu vas peut être pouvoir répondre à qq questions qui me taraudent : Dans ma clémence , j'ai supposé que le container était arrivé dans l'heure précédente , un samedi ? peut être..ça n'expliquait pas pourquoi on avait laissé ma fille essayer la jupe si elle était inaccessible de toutes les façons, passons, on dit que les 2 professionnelles du magasin n'ont pas vu, j'ai aussi pensé qu'il s'agissait de 2 employées bloquées par des procédures strictes fixées par leur patron, voilà pourquoi je reviens le lundi, et j'apprends le lundi que j'ai eu à faire à la patronne, au bout du compte, lorsque je vais chez des libanais ou des chinois connus pour leur sens du commerce en ville , jamais la question du prix n'a posé problème, "tiens jte le fais à 15 €, tu es d'accord ?" " ça roule , à ce prix je t'en prends 2" et puis basta, ya t il toute une procédure et tant de contraintes pour fixer un prix??? Je lui ai dit qu'elle pouvait me fixer un prix grosso modo , qu'il serait le mien, mais rien à faire.

En règle générale, pour simplifier, les vêtements sont classés par catégories comportant chacune peu de variantes de prix. Il était donc très simple à cette "commerçante" d'en fixer rapidement un. Un bon professionnel les mémorise et il n'y a pas besoin de procéder à de longues recherches style pièces détachées auto ou fournitures informatique par

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30/11/10
Laurent  (Kourou)

En réponse au message de Tamandua du 30/11/10

Bonjour,
Quelqu'un saurait-il où il y aurait un de ces fameux décodeurs MPEG4
en vente sur l'agglomération cayennaise ? Merci de'avance.

Hélas, personne ne sait où en trouver en Guyane! Et lorsqu'il y en aura enfin, ils seront hors de prix. Je vous conseille de l'acheter par internet et de vous le faire livrer; cela vous reviendra moins cher et ira beaucoup plus vite!

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30/11/10
La Girafe  (Montjoly)

En réponse au message de Chouchoute973 du 29/11/10

je n'était ni la cliente à qui elle racontait sa vie... comme vous dites, ni la vendeuse timide, mais simplement une cliente qui avait fait ses achats et qui attendait à la caisse!!!
j'ai oublié de préciser que je vais souvent dans ce magasin et que je n'ai jamais eu de problème avec la patronne ni avec la vendeuse qui sont très agréables et que je voulais aussi une écharpe mais elle n'était pas étiquetée non plus... en attente, je n'ai pas fait d'histoire, je suis partie sans!!

attention là ! vous frisez le faux témoignage , il n'y avait que 3 personnes en dehors de moi et ma fille : la vendeuse, la patronne et l'autre cliente en cabine d'essayage, et où pensiez vous que j'étais pour négocier un éventuel achat sinon à la caisse, si vous y étiez ,je vous aurais vue. vous etes donc bien la vendeuse, le couteau sous la gorge...

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30/11/10
Waki  (Cayenne)

En réponse au message de Tamandua du 30/11/10

Bonjour,
Quelqu'un saurait-il où il y aurait un de ces fameux décodeurs MPEG4
en vente sur l'agglomération cayennaise ? Merci de'avance.

J'ai entendu dire à Confo...En tout cas, j'ai un ami qui en a acheté un à Super U et visiblement, ça ne fonctionne pas. Il trouve bien 8 chaines mais indique que les chaines sont codées. Bien vérifier qu'il y ait le logo TNT HD...

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30/11/10
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Tamandua du 30/11/10

Bonjour,
Quelqu'un saurait-il où il y aurait un de ces fameux décodeurs MPEG4
en vente sur l'agglomération cayennaise ? Merci de'avance.

Megabriel : les décodeurs ont été testés pendant les essais TDF
Conforama: ???
Super U : on m'a confié un decodeur de la marque Peekton le standard video (TNT outremer) est reconnu mais pas le format!!! Donc a verifier si les autres font pareil

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30/11/10
Voyageuse  (Cayenne)

Bonjour, je croyais, via canal+, qu'il n'y avait rien a faire pour avoir les chaines TNT. or, je n'ai rien de nouveau sur mon ecran ! est ce que quelqu'un peut m'indiquer la démarche à suivre ... dois-je malgré mon décodeur, racheter un boitier mp4 ?

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30/11/10
Grasuqui  (Bourg la reine)

En réponse au message de Ella du 28/11/10

"tes problemes personnelles au sujet de ce magasin tu devrais les regler par toi meme au lieu de faire de la delation en citant l adresse sournoisement": il y a le lieu, effectivement, mais pas le nom du magasin. Et il n'y a pas qu'un magasin de fringues à cet endroit. Donc, je n'appelle pas ça de la délation. Maintenant, si ses mails ne sont d'aucun intérêt pour toi (ou tout autres évoquant le quotidien de qui que ce soit), tu n'est pas obligé de les lire.

"methode habituelle et recurrente sur ce site pour essayer de rabaisser les gens".
T'es pas mal question jugement avec ton "sournoisement": "si tout le monde fait comme toi a chaque fois qu il a un different on va finir par tous s etriper"

effectivement je connais pas l endroit
la galerie marchande de cora a cayenne ca doit ressembler
au forum des halles, plein de magasin de fringues dans tout les coins, la classe!

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30/11/10
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Voyageuse du 30/11/10

Bonjour, je croyais, via canal+, qu'il n'y avait rien a faire pour avoir les chaines TNT. or, je n'ai rien de nouveau sur mon ecran ! est ce que quelqu'un peut m'indiquer la démarche à suivre ... dois-je malgré mon décodeur, racheter un boitier mp4 ?

si tu as canal+, via la parabole, regarde dans ton menu, tu verras les chaines france 2 et compagnie. si tu as canal+, via l'antenne rateau (si ça existe encore), c'est pas possible !

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30/11/10
Weenana  (Kourou)

En réponse au message de Voyageuse du 30/11/10

Bonjour, je croyais, via canal+, qu'il n'y avait rien a faire pour avoir les chaines TNT. or, je n'ai rien de nouveau sur mon ecran ! est ce que quelqu'un peut m'indiquer la démarche à suivre ... dois-je malgré mon décodeur, racheter un boitier mp4 ?

Il serait bon que tu fasses une mise à jour de ton terminal. S'il était sympa ton terminal, il te l'aurait déjà dit. éh ! oh ! y'a pas quelqu'un en format numérique qui pourrait synthétiser les différents cas de figure pouvant se rencontrer ? Genre simplisimme sans rentrer dans les normes et les foutraillas extraterrestres ? Moi, je dis ça, c'est pour éviter qu'on mange de la TNT pendant des jours.
PS : Saut cas exceptionnel. Par exemple : moi, vu que j'ai transformé ma télé en siège d'appoint, quel jour vais-je exploser à cause de la TNT ?

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30/11/10
Quiricou  (Monjoly)

En réponse au message de Pietro du 30/11/10

En règle générale, pour simplifier, les vêtements sont classés par catégories comportant chacune peu de variantes de prix. Il était donc très simple à cette "commerçante" d'en fixer rapidement un. Un bon professionnel les mémorise et il n'y a pas besoin de procéder à de longues recherches style pièces détachées auto ou fournitures informatique par exemple pour connaître le prix d'un article de prêt à porter. D'autre part, il est évident qu'un commerçant ne va pas s'amuser à faire livrer un container un samedi et il est relativement aisé de s'organiser afin d'effectuer ce travail les jours de fermeture ou durant les jours creux. A mon avis, cette dame a fait preuve de mauvaise volonté. C'est peut-être dù au stress, quand on sait le loyer astronomique qui est demandé pour les emplacements dans ces "centres commerciaux". Mais à ce régime là, elle n'est pas prête d'arriver à le payer! Concernant le stoïcisme du personnel, je ne suis pas étonné et je pense que leur patronne est de ces employeurs qui lui interdit toute initiative. Il y en a plein des comme çà.

Comme par asar je sais ou ce trouve ce commerce maintenant , c'est drôle je suis rentrer il y avais deux dame j'ai dit bonjours personnes ma répondue bien ! j'ai fait le tour du magasin et il y avais tout un rayon sans prix , tout de suit j'ai panser a la Girafe , j'ai continue a regardé et après je suis partie , je n'ai pas dit a au revoir, ni merci et merde non plus . Il vaux mieux que je ne retourne pas !

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01/12/10
Philippe2  (Matoury)

En réponse au message de Bonpom du 30/11/10

si tu as canal+, via la parabole, regarde dans ton menu, tu verras les chaines france 2 et compagnie. si tu as canal+, via l'antenne rateau (si ça existe encore), c'est pas possible !

et il y a même france24 qui comme son nom l'indique doit émettre 24 heures sur 24!
hier ils devaient être en grève!!!

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01/12/10
Emmanuel711  (Remire)

Sur mon écran plat HD j'ai les 8 numéros de TNT (de 1 a 9, sauf 2), et aucune image. Dois-je changer le rateau, acheter un décodeur? Ma télé a été achetée en 2009. Si quelqu'un peut me donner une réponse claire, nette, précise et que cette personne s'y connait, merci; Mann u

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01/12/10
Morpho  (Matoury)

Le Crédit Moderne a fait très fort ce mois-ci:
Plus de 200 (DEUX CENTS) clients ont vu leurs prélèvements mensuels effectués plusieurs fois -3- (à tord)! Nous espérons que la personne incompétente responsable de ces agissements va être lourdement sanctionnée!

Répondre

01/12/10
Puma  (Macouria)

En réponse au message de Quiricou du 30/11/10

Comme par asar je sais ou ce trouve ce commerce maintenant , c'est drôle je suis rentrer il y avais deux dame j'ai dit bonjours personnes ma répondue bien ! j'ai fait le tour du magasin et il y avais tout un rayon sans prix , tout de suit j'ai panser a la Girafe , j'ai continue a regardé et après je suis partie , je n'ai pas dit a au revoir, ni merci et merde non plus . Il vaux mieux que je ne retourne pas !

tu es rentré dans ce magasin par hasard et aucunement influancée par tout ce qui a été dit !! enfin je le suppose. et en toute objectivité tu t'es dit' "je ne reviendrais plus".... C'est un bel exemple de la libre pensée!

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01/12/10
Gilles Slm  (St laurent)

Question à TDF : Est-ce la température en France qui fait une image gelée depuis ce matin sur mon téléviseur ?

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