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Le 973 des consommateurs

1356 messages - Inverser l'ordre

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20/11/17
Boiskaka  (Kourou )

Depuis le 1er novembre 2017 les practiciens ont l'obligation d'utiliser la carte vitale et faire marcher le tiers payants!!!!! Pourquoi à kourou ville spatiale ce n'est pas appliquée????,
Centre dentaire équinoxe et dentiste dans la residence centaure???? Les médecins généralistes ??? Centre atipa et bien d'autres???? Pourquoi la loi n'est pas respecté??

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20/11/17
Fluvial  (Cayenne)

En réponse au message de Carbet du 19/11/17

Bonjour cher Fluvial -- Dieu merci il reste quelques personnes instruites mais c'est une denrée de plus en plus rare . Beaucoup ayant "lu" sur internet se croient "intelligents et instruits" alors qu'ils ne savent pas lire un texte sans avoir besoin d'une encyclopédie . Lu sur Blada !
Oublions la compréhension qu'ils peuvent avoir de ce texte !
Pour comprendre et juger il faut avoir un bagage , c'est ce qui manque le plus souvent .

Je suis de plus en plus désolé pour vous !
Être né dans la famille d'un "baron" de la favela qui vous envoyait à l'école en hélico tellement cela "craint" pour les fils de riches quelque soit le quartier à Rio ......
Et finir en Guyane française comme immigré avec une voiture d'occasion pourrie , ce n'est pas le pied !
Malheureusement il n'y a pas que dans les telenovelas que cela ce passe mal ..... dans toutes les familles il y a des branches pourries .
L'intelligence est la chose la moins bien partagée sur la terre . Dans les familles il y a des hauts suivis de beaucoup de bas .
Dit autrement il y a ceux qui font la richesse de la famille et ceux qui la dilapide ! ( Ou que l'on "éjecte" )

Quand vous proposez aux pauvres du saumon d"élevage à la place du saumon sauvage , c'est comme proposer un ersatz de café à la place d'un vrai café , comme brésilien j'espère que vous faites la différence .
Cela marque bien la condescendance du riche même "ex" vis à vis des pauvres sur le dos desquels il a vécu grassement !
Cela marque bien aussi votre manque d'éducation à tous niveaux ainsi que votre manque de savoir vivre . Pour le respect , n'en parlons pas !

Ayant eu l'occasion de côtoyer des "riches" dans plusieurs pays d'Amérique du sud je peux vous assurer que beaucoup sont comme vous des rustres incultes sans aucune éducation .

Pour info voir vos telenovelas coutumières qui sont assez proches de la réalité sur ce point .

Tout cela bien sur en admettant que vos "histoires" de Rio soient vraies ........

Cela ne mérite pas une "ligne" de plus !
Salutations

Heureusement que vous ne soyez pas en face de moi .Merci de ne plus m'adresser la parole . Pour info la voiture (de mon épouse) elle ne devait pas être aussi pourrie que cela puisque je l'ai vendue 12000€ ,vous qui je pense roulez en Logan!!! .

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19/11/17
Boiskaka  (Kourou )

Je recherche des films solaires pour en poser sur des fenêtres et baies vitrées de veranda? Merci pour vos infos.

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19/11/17
Carbet  (Forêt )

En réponse au message de Fluvial du 18/11/17

Avec vous tout le monde est inculte à part vous . Il y a peut être des personnes qui n'ont pas les moyens d'acheter du saumon sauvage et qui se contentent des autres produits !!!! un lecteur inculte né dans une favela qui allait à l'école en hélicoptère!!

Bonjour cher Fluvial -- Dieu merci il reste quelques personnes instruites mais c'est une denrée de plus en plus rare . Beaucoup ayant "lu" sur internet se croient "intelligents et instruits" alors qu'ils ne savent pas lire un texte sans avoir besoin d'une encyclopédie . Lu sur Blada !

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19/11/17
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Fluvial du 18/11/17

Avec vous tout le monde est inculte à part vous . Il y a peut être des personnes qui n'ont pas les moyens d'acheter du saumon sauvage et qui se contentent des autres produits !!!! un lecteur inculte né dans une favela qui allait à l'école en hélicoptère!!

90% du saumon consommé en France est du saumon d'élevage, soit 90 % d"'incultes" à acheter un "produit de m.....". Heureusement, il reste 10% de consommateurs cultivés pour faire la leçon aux autres.

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18/11/17
Phiphi  (Matoury)

En réponse au message de Emmanuel711 du 17/11/17

Merci de votre message, au moins nous sommes 2 à aimer le vrai saumon!!!
Mann u

Si tu veux je te ramène des gobies de roche de métropole ca a le même gout.

Répondre

18/11/17
Fluvial  (Cayenne)

En réponse au message de Carbet du 17/11/17

Bonjour Emmanuel711 -- Pourquoi cherchez vous du saumon "sauvage" ?
Le "d'élevage" étant si bon ! C'est presque visqueux dans sa mollesse avec un gout insignifiant .

En prime tous ses résidus chimiques vous sont vendus sans surcout .
Tout le monde s'en goinfre en disant "c'est bon" sans savoir ce que c'est du "vrai" saumon fumé!

L'année dernière c'était mission impossible pour trouver du saumon sauvage .
Cette année pourquoi voulez vous que cela change il y a des acheteurs incultes qui achètent et une marge confortable à faire sur un produit de m.... acheté par le grossiste à bas coup .

Pour le caviar je ne suis pas vraiment amateur ...... mais vous avez les œufs de lump ........ Rire

Salutations

Avec vous tout le monde est inculte à part vous . Il y a peut être des personnes qui n'ont pas les moyens d'acheter du saumon sauvage et qui se contentent des autres produits !!!! un lecteur inculte né dans une favela qui allait à l'école en hélicoptère!!

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17/11/17
Emmanuel711  (Remire montjoly)

En réponse au message de Carbet du 17/11/17

Bonjour Emmanuel711 -- Pourquoi cherchez vous du saumon "sauvage" ?
Le "d'élevage" étant si bon ! C'est presque visqueux dans sa mollesse avec un gout insignifiant .

En prime tous ses résidus chimiques vous sont vendus sans surcout .
Tout le monde s'en goinfre en disant "c'est bon" sans savoir ce que c'est du "vrai" saumon fumé!

L'année dernière c'était mission impossible pour trouver du saumon sauvage .
Cette année pourquoi voulez vous que cela change il y a des acheteurs incultes qui achètent et une marge confortable à faire sur un produit de m.... acheté par le grossiste à bas coup .

Pour le caviar je ne suis pas vraiment amateur ...... mais vous avez les œufs de lump ........ Rire

Salutations

Merci de votre message, au moins nous sommes 2 à aimer le vrai saumon!!!
Mann u

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17/11/17
Carbet  (Forêt )

En réponse au message de Emmanuel711 du 16/11/17

Existe-t-il en Guyane une société qui importe du caviar et du saumon SAUVAGE en Guyane.
Merci. Mann u

Bonjour Emmanuel711 -- Pourquoi cherchez vous du saumon "sauvage" ?
Le "d'élevage" étant si bon ! C'est presque visqueux dans sa mollesse avec un gout insignifiant .

En prime tous ses résidus chimiques vous sont vendus sans surcout .

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16/11/17
Emmanuel711  (Remire montjoly)

Existe-t-il en Guyane une société qui importe du caviar et du saumon SAUVAGE en Guyane.
Merci. Mann u

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11/11/17
Cire El Trev  (Kourou)

C'est quoi la connexion Internet Orange en ce moment ? Un iguane, des incompétences (bon, nous sommes habitués), des travaux ? Aucune communication , mais faut quand même payer les factures ..... Sinon Mohammed est bien parti pour le Maroc. Youpi.

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25/10/17
Cire El Trev  (Kourou)

Heloooooo ! C'est quoi cette connexion internet de m.....e en ce moment ?? Que chez moi ou d'autres usagers à Kourou ?

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11/10/17
Gilles  (Cayenne )

En réponse au message de Emmanuel711 du 09/10/17

Cela fait plus d'un mois que nous sommes privés de bière Leffe et Stella surtout en pression. Cela est certainement dû à l'incompétence des responsables de DIADOM Guyane, mais omerta sur ce sujet. Je signale aux amateurs qu'en tant que spécialiste de bières ( surtout belges), il y a 2 bières que l'on peut trouver qui ressemblent à la Leffe, la Grimbergen et l'Affligem.

Bravo aux gars qui ont piqué 200000 euros au Crédit Mutuel (sans haine ni violence). J'espère qu'ils vont en profiter un peu avant de se retrouver en tôle! Grace à Mitterrand qui nous a obligé à avoir un compte bancaire, les banques nous volent tous les mois en toute légalité. Juste retour des choses!

Mann u

Malheureux va ..... Connais tu la Tigre Bock ? On en a eut pendant 1 mois au SupU de Cayenne. C'est l'ancêtre de la Kro et elle est tout bonnement excellente !
J'espère que bientôt on la retrouvera. Ouverture d'un GrowShop à Cayenne...... Alleluia !

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11/10/17
Aud  (Macouria)

Nous avons acheté un téléphone Starxtrem chez SFR Rémire en décembre.
Il est tombé en panne en mai
. Nous l'avons déposé au magasin qui se charge d'emmener les téléphones au SAV en Martinique.
Début septembre, le téléphone est enfin réparé!
Enfin, nous l'avons récupéré et ramené car il ne s'est allumé qu'une fois.
Donc nous l'avons de nouveau déposé au magasin SFR de Rémire, qui l'a expédié en Martinique.  Sauf que maintenant, ils ne retrouvent aucune trace de ce téléphone!
C'est scandaleux!!!!!!!!!!!
Et nous devons nous déplacer à chaque fois , donc toutes les semaines, car le téléphone fixe du magasin ne fonctionne pas!
Le comble!

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09/10/17
Emmanuel711  (Remire montjoly)

Cela fait plus d'un mois que nous sommes privés de bière Leffe et Stella surtout en pression. Cela est certainement dû à l'incompétence des responsables de DIADOM Guyane, mais omerta sur ce sujet. Je signale aux amateurs qu'en tant que spécialiste de bières ( surtout belges), il y a 2 bières que l'on peut trouver qui ressemblent à la Leffe, la Grimbergen et l'Affligem.

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01/10/17
Stroumph  (Sinnamary)

bonne nouvelle pour les consommateurs, l'essence et le gasoil augmentent de 0,08 centimes! La bouteille de gaz de 1,10 euro. Quelle surprise! Bon dimanche.

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21/09/17
Weenana  (Radeau de la méduse)

En réponse au message de Boiskaka du 21/09/17

Impossible de contacter la cgss de Guyane au 0810 837 827
!!!! Problème sur leur ligne téléphonique et évidemment la cgss3 n'a pas informé orange de leur problème???Ce sont bien des fainéants!!!!@$$@@@

La CGSS c'est le 3646 armé beaucoup beaucoup de patience. Après une multitude de manipulation de ton clavier téléphonique tu tombes sur un agent qui doit fonctionner au tétrahydrocannabinol parce qu'il n'en a rien à foutre de ton problème. Il te demandera de renvoyer (j'en suis à 12 envois) et si tu lui dis que tu l'as déjà envoyé à tous ses collègues de la plateforme, par courrier, mail et fax, il te dit envoyez à l'attention de Mme Harang, qui elle les remettra sur une pile avec tous les autres.

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20/09/17
Julie97320  (Saint laurent du maroni)

Bonjour à tous, pour vous demander es ce que vous avez déjà eu affaire avec une dénommée (......) de l'agence de voyage de Saint Laurent, dans la zone industrielle?
J'ai eu une mésaventure avec elle lors du problème de grève et de l'annulation de mon vol. 

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13/09/17
Boiskaka  (Kourou )

Très déçu d'une "boulangerie à kourou"!!!! Il y a très peu de pains ou pas de pains du tout!!!!! La qualité de service est trop instable : un jour vous avez des traditions qui sont à peine cuites...et souvent il n'y en a pas!!!
Pâtisserie inexistante ou une fois tout les mois!!!!
Les patrons qui travaillent à la mairie de kourou sont complètement à l'Ouest quand on leur parle de service de qualité et pérenne dans leur métier de boulanger....il font

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06/09/17
Ouaran  (Matoury)

Bonjour, habitant de Matoury et plus précisément de la Chaumière, je me pose des question sur les réseaux de mon lieu d'habitation.
Qui et combien de personne ont de nombreux soucis en télécommunication???

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31/08/17
Cire El Trev  (Kourou)

En réponse au message de Luckyluc973 du 30/08/17

Bonjour, il n'y a pas que la connexion internet qui est de qualité dans le Lot , tous les produits du terroir le sont aussi , j'espère que vous avez apprécié la dégustation de ces produits et d'avoir eût le plaisir de naviguer sur internet sans attendre 5 mn que la page web s'ouvre comme nous pouvons malheureusement le constater ici en Guyane

J'avoue, la région est superbe (j'y ai fait un court passage, ma mère ayant sa maison là bas). Et j'ai dégusté tout ce que j'ai pu, tout les voisins ayant des potagers ..... Que de bons souvenirs, vivement l'année prochaine :)

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30/08/17
Luckyluc973  (Cayenne)

En réponse au message de Cire El Trev du 27/08/17

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi la connexion internet est aussi minable en ce moment ?? Même au fin fond du Lot pendant les vacances, j'avais un débit 10 fois plus rapide ...... !

Bonjour, il n'y a pas que la connexion internet qui est de qualité dans le Lot , tous les produits du terroir le sont aussi , j'espère que vous avez apprécié la dégustation de ces produits et d'avoir eût le plaisir de naviguer sur internet sans attendre 5 mn que la page web s'ouvre comme nous pouvons malheureusement le constater ici en Guyane

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28/08/17
Fluvial  (Cayenne)

En réponse au message de Serge du 17/08/17

Bonjour, existe t-il une liste, même courte, des magasins guyanais qui proposent d'acheter en ligne ? Pas du drive, mais de vrais achats effectués de chez soi, avec la livraison. Il y a des personnes, comme moi, qui ne peuvent pas sortir à cause de problèmes de santé.. Merci d'avance.

pour cela ,il y a des personnes qui peuvent faire les courses pour vous ,demandez des aides à la mairie ou à une assistante sociale ; cela fait un emploi. Et les personnes elles , ne sont pas virtuelles !

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27/08/17
Cire El Trev  (Kourou)

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi la connexion internet est aussi minable en ce moment ?? Même au fin fond du Lot pendant les vacances, j'avais un débit 10 fois plus rapide ...... !

Répondre

17/08/17
Serge  (Remire-montjoly)

Bonjour, existe t-il une liste, même courte, des magasins guyanais qui proposent d'acheter en ligne ? Pas du drive, mais de vrais achats effectués de chez soi, avec la livraison. Il y a des personnes, comme moi, qui ne peuvent pas sortir à cause de problèmes de santé.. Merci d'avance.

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03/08/17
Cactus  (Kourou)

La poste me refuse une recharge de téléphone de 10€ alors que mes compte dépasse 10000€

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25/07/17
Tahiviki  (Guadeloupe)

Bonjours, j aimerais savoir si il y a des familles d acceuil pour personnes agees a Cayenne et alentours ....bien-sur agrees par le departement merci pour vos reponses Antoinette

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26/06/17
Hubert  (Matoury)

Bonjour, Depuis la fin de la facturation du roaming au 15 juin, je vois quelques n° de portables qui "restent métropolitains". Selon mes renseignements, il semblerait qu'on puisse conserver le bénéfice et les avantages d'un abo métropole si on ne reste pas à l'étranger (y compris DOM) plus de 4 mois. Les avis et l'expérience personnelle seraient les bienvenus. Merci d'avance.

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05/06/17
Floflo  (Narbonne)

Bonjour à tous, J'ai vu un site sur internet qui vend des rituels vaudou et l'entreprise est localisée à cayenne....Arnaque? Moi qui pensais que la meilleure pub c'était de bouche à oreilles...Dîtes moi

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29/05/17
Boiskaka  (Kourou )

Pourrait -on connaître la cause de cette pénurie de gaz en guyane? ?? Impossible de trouver du gaz à kourou! !!!!@@@

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23/03/17
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Boiskaka du 23/03/17

Je comprends pas les revendications EDF. ..
Pourquoi ne parle t'on pas de construction d'éoliennes, de central hydroélectrique,
champs de panneaux solaires et il ne faut pas aussi oublier nos communes de l'intérieur.
On pourrait aussi parler des formations et métiers qui apporteraient du travail et un métier aux populations du fleuve. ...
Mais ça EDF ne le propose pas et surtout pas nos élus locaux et politik ! !!!

"Pourquoi ne parle t'on pas de construction d'éoliennes, ..."
La force du vent en Guyane (et autres critères) ont été étudiés en 2012 dans le cadre du
"schéma régional éolien de Guyane".
Cette étude conclut, malgré l'existence de "gisements de vent" sur la bande côtière, à la

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23/03/17
Boiskaka  (Kourou )

Je comprends pas les revendications EDF. ..
Pourquoi ne parle t'on pas de construction d'éoliennes, de central hydroélectrique,
champs de panneaux solaires et il ne faut pas aussi oublier nos communes de l'intérieur.
On pourrait aussi parler des formations et métiers qui apporteraient du travail et un métier aux populations du fleuve. ...
Mais ça EDF ne le propose pas et surtout pas nos élus locaux et politik ! !!!

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22/03/17
Flo De Kaw  (Roura)

En réponse au message de Cire El Trev du 21/03/17

Bonjour, cela ne fait pas longtemps que vous êtes en Guyane je pense .... D'une manière générale, les administrations ne répondent (presque) jamais au téléphone. Pourquoi ? Parce que décrocher est une source de travail et donc d'ennuis potentiels . J'ai fait une expérience il y a quelques mois à la Mairie de Kourou , j'ai discrètement appelé le service qui me concernait , personne n'a daigné décrocher le téléphone placé trop loin sans doute .... les braves dames ont continué à papoter tranquilles de leur weekend .... Des fois ici, j'ai l'impression d'être dans "caméra cachée". Sauf que là , non ....

De mon côté je constate que de plus en plus, et en des endroits les plus inattendus il y a des "gros bras". Voici le résultat de nos "coups de gueule" !
Plus on fait remarquer à ces charmantes personnes leur inefficacité, plus elles se renfrognent. Remise en question ? Euhhhh.... non !

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21/03/17
Cire El Trev  (Kourou)

En réponse au message de Tdekourou du 20/03/17

Quelqu'un pourrait-il me renseigner :
- Le personnel administratif de EDF/Kourou a-t-il appris l'existence d'un objet fort utile qui s'appelle le "téléphone" ?

- Si oui, sait-il que quand cet appareil fonctionne, en principe on répond à la sonnerie, autrement que par le déclenchement automatique du message bien connu "Tous nos conseillers sont occupés ... etc". D'ailleurs, quand je passe payer ma facture, je ne remarque pas une activité démesurément fébrile qui empêcherait de se saisir du téléphone.
Fort curieusement, EDF de Cayenne répond, bien qu'il faille souvent relancer l'appel.
Il est particulièrement énervant de constater que ce problème perdure. Si mes moyens financiers le permettaient, je prendrais un huissier pour apporter la preuve de ce que j'avance : EDF/KOUROU NE PÉPOND JAMAIS AUX APPELS TÉLÉPHONIQUES.
Peut-être que d'autres personnes ont également rencontré ce problème ?

Bonjour, cela ne fait pas longtemps que vous êtes en Guyane je pense .... D'une manière générale, les administrations ne répondent (presque) jamais au téléphone. Pourquoi ? Parce que décrocher est une source de travail et donc d'ennuis potentiels . J'ai fait une expérience il y a quelques mois à la Mairie de Kourou , j'ai discrètement appelé le service qui me 

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20/03/17
Tdekourou  (Nîmes)

Quelqu'un pourrait-il me renseigner :
- Le personnel administratif de EDF/Kourou a-t-il appris l'existence d'un objet fort utile qui s'appelle le "téléphone" ?

- Si oui, sait-il que quand cet appareil fonctionne, en principe on répond à la sonnerie, autrement

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18/03/17
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Boiskaka du 09/03/17

Est ce que la gendarmerie nationale applique t'elle le décret sur les films solaires en Guyane?
Verbalise t'elle??

"Depuis l'entrée en vigueur de ces nouvelles règles [sur les vitres surteintées], 12 000 automobilistes ont été verbalisés [en France]. L'amende: 135 euros et 3 points de retrait sur le permis.".
En attendant d'être (ou pas) verbalisé en Guyane, un des "tutos" sur youtube pour retirer un film teinté :
https://www.youtube.com/watch?v=TOEZKOL0800

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10/03/17
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Cire El Trev du 10/03/17

Bonjour , si tu regardes bien ici, 90 % des voitures ont les vitres teintées . Tu penses bien que ce décret en Guyane (et dans les DOM en général) est inapplicable ..... J'espère que les gendarmes vont concentrer leurs forces sur autre chose (meurtres, braquages, cambriolages .....) ..... J'espère !!

Les vitres teintées d'origine sont bien évidemment légales. Pour certains, les films "surteintés" qu'ils ont posés à l'avant se retirent ... à la vapeur. Cela ne coûte pas très cher de se mettre en règle. Quant aux films surteintés à l'arrière ... cela reste légal.
http://www.francetvinfo.fr/societe/securite-routiere/les-vitres-teintees-interdites-a-l-avant-en-2017_1990161.html

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10/03/17
Cire El Trev  (Kourou)

En réponse au message de Boiskaka du 09/03/17

Est ce que la gendarmerie nationale applique t'elle le décret sur les films solaires en Guyane?
Verbalise t'elle??

Bonjour , si tu regardes bien ici, 90 % des voitures ont les vitres teintées . Tu penses bien que ce décret en Guyane (et dans les DOM en général) est inapplicable ..... J'espère que les gendarmes vont concentrer leurs forces sur autre chose (meurtres, braquages, cambriolages .....) ..... J'espère !!

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09/03/17
Boiskaka  (Kourou )

Est ce que la gendarmerie nationale applique t'elle le décret sur les films solaires en Guyane?
Verbalise t'elle??

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21/02/17
Weenana  (Makémaké)

En réponse au message de Flo De Kaw du 20/02/17

Excuses moi, mais j'ai bien ris de tes malheurs, faute à toi qui les racontes trop bien.
J'ai eu des démêlés avec EDF il y a une paire de mois
. Le service branchement impossible à joindre, les jours qui passent... "Allô, j'ai toujours pas de jus" "On attend le retour du technicien" .
Et oui, nous sommes toujours au temps des croisades, on attend le retour du chevalier pour savoir comment s'est passée sa campagne... mais pas de rappel.
Le lendemain "Allô..." "On attend..."... pas de rappel.
Après un WE dans le noir : " Allô, le service des dérangements ? J'ai pas de jus"
Et là le chevalier, ayant trouvé un portable, de me mugir dans les écoutilles "de quel droit dites-vous que je n'ai pas fait mon travail !!!!"
"Ah, mais Monsieur, lui répondais-je, je ne dis pas ça, au contraire, je pense que vous avez fait votre travail... depuis le temps... j'en conclu donc qu'il y a un problème sur la ligne EDF.
Une heure plus tard le branchement était fait, en cinq minutes.

Comme dit Gounelle, plus tu pousses, plus ça résiste. Il paraît qu'il faut plutôt tirer... mais tirer à plusieurs sens non ? "pull !"

J'ai pas vu le poil d'un technicien CANALSAT, tu me diras. Henriette a du rendre son casque et mettre son agenda dans la poubelle.
J'avoue, j'ai fait marcher mon "réseau" et une fois le câble testé et écarté triple gainage patin couffin, j'ai trouvé un chevalier qui a interverti les têtes. A réinstaller l'ancienne et roule raoul,

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20/02/17
Flo De Kaw  (Roura)

En réponse au message de Weenana du 15/02/17

Je dois aujourd’hui présenter mes plus plates excuses à Orange dont la plateforme d’assistance téléphonique avait été sacrée par ma faute : plus mauvaise assistance téléphonique de la planète.
Parce que oui, y’a pire
. Y’a le 1057 l’assistance téléphonique de CANAL SAT Caraïbes.

Tu vois le 3900, ils sont largement au dessus tous assis sur un anneau de Saturne.

Toi, t’appelle pour avoir un technicien parce que visiblement y’a un problème sur ton installation, oups réinstallation – faut préciser il y a 6 mois, les dits techniciens ont remplacé le pack complet, pour une bague sous la parabole mangée par la rouille « nous on change tous ! » et on te facture « tout « aussi mais soit, ils ont peut être des têtes qui lisent entre les gouttes…..Va savoir..

Et là, plus rien. Après les vérifications d’usage : branchements câbles, sortie décodeur, entrée TV, re-lancement de l’installation, 1.2.3. Bon t’arrête faut faire re-venir les gars.

1057 puis 1 et 1 et numéro d’abonné (ça vous parle les bladas n’est-ce pas) « non, la télé n’affiche pas les messages que tu dis madame du disque, je veux un humain qui puisse m’envoyer un autre humain pour vérifier la parabole et ses annexes » Suis zen, je découvre l’assistance CanalSat  et je fais la connaissance de Nicolas qui se présente
Bon d'entrée, je te dirais , Nicolas il a la voix d’un Robert .
ON LE SAIT TOUS QUE CE NE SONT PAS VOS VRAIS PRENOMS. ARETE SA

Robert est très poli, me demande le numéro d’abonné (que j’ai tapé sur mon téléphone, mais chut) , et tiens pendant qu’il y est , il va en profiter pour mettre mon dossier personnel à jour.
Tu veux savoir quoi Nicolas-Robert ? « Votre nom » je me nomme du même nom qui est attaché au numéro d’abonnement » « votre numéro de téléphone » « je –je vous dis suis zen » « votre adresse » bon Nicolas-Robert assis sur son anneau de Saturne, il ne doit pas bien voir la parabole au fond du terrain, je lui donne mon adresse, « et votre adresse email ? » il m’envoie des conneries toutes les semaines Robert dans ma boite mail, et il ne connait pas mon adresse, soit, zen attitude.

Robert me demande (enfin, j’ai écrit enfin ? oui j’ai écrit enfin) l’objet de mon appel, je lui dis : » que je n’ai plus d’images et qu’après l’installation (la réinstallation) le décodeur me signale un problème de connexion de câble et que j’aimerai qu’il m’env… »
Robert me coupe« Nous allons tous les deux faire quelques manipulations sur votre décodeur » 4 secondes de silence, c’est trop pour Robert et surtout pour son superviseur « wee nana allo ! »
Moi, dans un souffle sibérien« Je ne suis pas chez moi » Il est marqué où sur le site qu’il faut que tu sois devant ta télé pour appeler l’assistance technique.
Et Robert, à ce moment précis de ma réflexion muette, me raccroche au nez.
Et ouais
Et ouais

Je regarde mon bureau, mon téléphone et je pense à mon médecin qui me déconseille vivement de faire sortir mes nerfs par ma bouche, cela ayant le certain désavantage de provoquer des pics de tension.

Le lendemain, j’ai un créneau –décodeur – téléphone – assistance CANALSAT Caraïbes pas café, surtout pas café.
je 1057 donc
immédiatement après la saisie de la combinaison magique sur mon clavier de téléphone, je tombe sur une femme et là « JE T’ENTENDS PAS MADAME son faux prénom non plus, je décide donc de la prénommée Gabrielle ( ?!!!) » la location de l’anneau de Saturne trop chère aux yeux de Vincent Bolloré, ils ont du transporter leur plateforme téléphonique sur Makémaké durant la nuit. Elle me hurle « Afin de mettre votre dossier à jour, merci de me donner votre nom »
Je suis assise sur mon pouf rose, devant la télé, le téléphone à l’oreille et la télécommande à la main droite, dans ma tête alimentée par une décharge nerveuse, j’entends « Gabrielle se fout de moi » mais ma bouche dit « Faut demander à Nicolas » Silence « allo madame wee nana… » « tiens, tu vois, tu connais mon nom » elle ne se démonte pas, visiblement Robert-Nicolas est une grosse larve sartunienne.

J’ose un timide « votre collègue m’a parlé de manip à réaliser sur le décodeur, j’attends » et la voici, qu’elle me répète (bêtement, mais vraiment bêtement) tout ce que j’ai déjà pratiqué : debout, couché, les pieds aux murs, en apnée, sans aucun résultat.

Grabrielle insiste « votre câble est-il endommagé ? » Je t’ai pas dit, Blada, les antennistes, ils ont tout changé mais pas le câble parce que « ça risque rien, y’a double gainage renforcé » qu'il disait l'homme au tourne vis
« C’est comment un câble endommagé ? » Elle ne sait pas, moi, non plus. Visiblement, son superviseur vient d’allumer un gyrophare. « Voulez vous un technicien ? « Je taperai bien des mains, si elles n'étaient pas occupées. « Oui, oui, oui c’est ça que je veux depuis hier, pitié Gabrielle » « ça vous fera 36 euros, et cela sera prélevé sur votre prochaine échéance? » Ce n’est pas pour les 36 euros, mais les usines à fric, ça va bien 5 minutes. « le matériel est garanti ? la tête de réception sûrement que oui, vu qu’elle contient des composants électroniques avant même de faire constater une panne vous me présentez déjà une facture ? « Pensez bien qu’elle y peut rien, elle lit un scénario à l’écran.

Comme je ne suis pas un jour prêt, je passe à l’agence CANAL + de Kourou, avec le décodeur (autant éliminer un élément sup) pour un test, et l’humain à l’accueil, me montre le câble (la tête qu’il doit avoir) ainsi que les fiches et me conseille de couper l’ embout net et réessayer le tout et si vraiment vraiment ça n’a pas arrangé le problème de faire venir le FAMEUX technicien.
Je fais et toujours ce message d’erreur .

1057 me voilà à cœur vaillant rien d’impossible « je me présente je m’appelle Henriette pourriez-vous me donner votre et votre et votre »
« Cela fait 3 fois que je contacte l’assistance depuis 2 jours et y’en a pas un qui a été capable de mettre mon dossier à jour ? » J’avoue, la brêche s'est ouverte quand elle m'a redemandé mon numéro de téléphone, et puis ont suivi toutes les vannes, et je lui demande pardon, Henriette prend cher pour le foutage de gueule. Vos données personnelles sont récoltées pour être vendues à des annonceurs et eux, ces zombies du téléphone sont payés une misère pour les récolter.

JE VEUX UN TECHNICIEN POUR VERIFIER MA PARABOLE, LE CABLE, SA CONNECTIQUE ET SON ORIENTATION VOILA

« Ça vous fera 36 euros prélevez avec une de vos mensualités » des robots, je vous dis, des robots

Comme l’humain a la boutique, m’a confirmé que si la panne concernait un des éléments remplacés, il y a 6 mois, la garantie jouait.

Moi, je le dénonce à Henriette, et boum ! c’est pas inscrit au scénario.
Elle m’abandonne pour demander à son superviseur et revient en me disant « sur votre dossier, il n’y a aucune trace d’un remplacement de parabole et de la tête LNB »
« Dommage, moi, par contre, j’en ai la trace sur vos prélèvements, un mois + 80 € env pour la parabole et le mois suivant + 40 € env pour la LNB qui je vous rappelle, n’avait pas été demandé, mais rassurez-vous je paierai sans problèmes les 36 euros à condition qu' aucun de ces éléments n’est concerné» je crois avoir ricané avant le dommage.
Elle me consigne à résidence à coté de mon téléphone et m’annonce toute heureuse que vu ma fidélité à Canal +, elle m'offre 8 semaines d’abonnement gratuit à ?!!! » « 8 semaines d’abonnement à je sais pas quoi, assise devant un écran noir ? » lâche ma bouche ingrate et là……. elle me raccroche au nez.
Et ouais, et ouais. Je vais vous faire aimer le 3900.

Excuses moi, mais j'ai bien ris de tes malheurs, faute à toi qui les racontes trop bien.
J'ai eu des démêlés avec EDF il y a une paire de mois
. Le service branchement impossible à joindre, les jours qui passent... "Allô, j'ai toujours pas de jus" "On attend le retour du technicien".

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15/02/17
Weenana  (Nef des fous)

Je dois aujourd’hui présenter mes plus plates excuses à Orange dont la plateforme d’assistance téléphonique avait été sacrée par ma faute : plus mauvaise assistance téléphonique de la planète.
Parce que oui, y’a pire
. Y’a le 1057 l’assistance téléphonique de CANAL SAT Caraïbes.

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14/02/17
Cire El Trev  (Kourou)

Il est absolument anormal et lamentable qu'à chaque départ de fusée, le débit internet avoisine la vitesse d'un escargot au galop .....quand ce n'est pas purement et simplement coupé.

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04/02/17
Boiskaka  (Kourou )

En réponse au message de Boiskaka du 03/02/17

J'aimerai savoir pourquoi les plombiers de Guyane n'ont-ils toujours pas d'équipements pour rechercher des fuite au sol???
Par fibration ou bien ultrason ? ?? Car j'habite à kourou et sgde fait des surpressions dans nos canalisations qui explosent et évidemment nos plombiers n'ont pas la compétence pour trouver les fuites sous carrelages ! !!! Que faire?? avez vous des solutions ? ?? Est-il possible de louer un équipement pour trouver des fuites sous sols en Guyane ? ??

Chuuut cette affaire s'est réglée entre la simko et la sgde dans la plus grande discrétion ! !!!. ..environ + 400 habitations et appartements à Kourou où des canalisations explosent ! !!!
La guyane personne ne vous croira!!!!vous en avez entendu parler???,

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03/02/17
Boiskaka  (Kourou )

J'aimerai savoir pourquoi les plombiers de Guyane n'ont-ils toujours pas d'équipements pour rechercher des fuite au sol???
Par fibration ou bien ultrason ? ?? Car j'habite à kourou et sgde fait des surpressions dans nos canalisations qui explosent et évidemment nos plombiers n'ont pas la compétence pour trouver les fuites sous carrelages ! !!! Que faire?? avez vous des solutions ? ?? Est-il possible de louer un équipement pour trouver des fuites sous sols en Guyane ? ??

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03/02/17
Gyz  (Kourou)

En réponse au message de Boiskaka du 03/02/17

Vous parlez des marchés de la CCOG ? ??

C'étaient les logements sociaux au Lac Bleu, au début des '90. Je ne sais si la CCOG existait déjà, encore moins si elle fut concernée ou pas.
Mais bon, cette histoire a été largement surclassée depuis, la Guyane étant une source inépuisable d'étonnements, un puit sans fond pour la dépense publique la plus étonnante

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03/02/17
Boiskaka  (Kourou )

En réponse au message de Gyz du 22/01/17

Vous êtes un adepte des normes ? Ouvrez votre esprit.
On a déjà vu, précisément à St Laurent, dans les '90, les prises de tel. correctement installées.

Les normes comme le cahier des charges étaient parfaitement respectés. Seulement, il n'y avait pas de fil derrière... C'est tout ce qui vous intéresse à part les moustiques ?

Vous parlez des marchés de la CCOG ? ??

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30/01/17
Cire El Trev  (Kourou)

Pas moins de trois coupures électriques consécutives à partir de 7h ce matin ..... Il se passe quoi encore à EDF ? Un stagiaire de l'UTG qui s'est planté dans les panneaux de contrôle ? Un iguane indiscipliné ? Ou juste comme d'habitude un manque d'entretien des installations .....

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25/01/17
Gyz  (Kourou)

En réponse au message de Cire El Trev du 25/01/17

Dingue cette histoire ..... Effectivement ce serait risible en d'autres circonstances , je n'aurais pas aimé être à la place des résidents! Après, confondre un 80 m2 avec un 50 m2 , il y a de la marge tout de même. A vue d'oeil je peux faire la différence ....

Les résidents n'avaient peut-être pas grand'chose à dire, car le lotissement est social... Sinon, vous savez bien que la difficulté n'est pas la capacité de constater une aberration, soit-elle grossière. La difficulté réside dans l'absence de volonté de voir ou dans l'incompétence généralisée

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25/01/17
Cire El Trev  (Kourou)

En réponse au message de Gyz du 24/01/17

Pour s'amuser encore, rajoutons que les maisons font dans les 50 m², alors que le contrat portait sur 80 m²... la différence fut découverte lors de la réception ou après, par les occupants, sais plus.
Toujours est-il qu'elles ont été réceptionnées sans problème. Peut-être grâce à la normalité manifeste des prises tel...
Ce n'est qu'après que les habitants ont branché leurs tel... ce n'était que la cerise.

Dingue cette histoire ..... Effectivement ce serait risible en d'autres circonstances , je n'aurais pas aimé être à la place des résidents! Après, confondre un 80 m2 avec un 50 m2 , il y a de la marge tout de même. A vue d'oeil je peux faire la différence ....

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