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Le 973 des consommateurs

1356 messages - Inverser l'ordre

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21/10/13
Jcb  (Cayenne)

En réponse au message de Prince Kindou du 20/10/13

Petite astuce concernant les fuseaux horaires en Guyane :

Souvent, quand l'on règle un mobile, installe un système d'exploitation, ou quoi que ce soit d'autre, il nous ai demandé de choisir le fuseau horaire.
Il arrive que Cayenne ne soit pas disponible dans la liste de choix.

La Guyane étant en Temps Universel -3 (UTC -3 ou encore GMT -3) basons nous sur un pays ayant le fuseau horaire que nous.

Choisissez Buenos Aires (capitale de l'Argentine) et évitez Brasilia, car Brasilia a un changement de fuseau horaire en hiver, de même qu'en métropole. Et est donc passé en UT -2 aujourd'hui en heure d'hiver.
Tandis que Buenos Aires n'a pas d'horaire d'hiver/été.

=)

Nous vivons comme souvent en France dans une situation ridicule:
Cayenne, 52 deg de longitude Ouest, est à UTC-3
Fort de France, 61 deg Ouest, est à UTC-4
Pourquoi, étant dans le même pays, la France, ne s'arrange-t-on pas

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21/10/13
Laurent  (Kourou)

En réponse au message de Cire El Trev du 21/10/13

Merci, mais je connais tout cela effectivement, et j'ai bien vu que le problème ne venait pas de mon système. Non, ce qui m'a fait " sourire " , c'est qu'en cas de panne, ils conseillent de se connecter au site pour connaître l'avancée des travaux ... C'est bon quand même ! :)

Non seulement ils conseillent de se connecter sur internet pour consulter la rubrique "incidents" lors d'une panne d'internet, mais ayant pu consulter cette rubrique chez une amie qui n'était pas touchée par la coupure, je peux vous assurer qu'il n'y avait absolument rien de noter! "Aucun incident", voilà ce qu'il était écrit!

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21/10/13
Cire El Trev  (Kourou)

En réponse au message de Relena du 21/10/13

Oui, j'avais perçu le comble de l'idiotie dans leur message sur répondeur lol. Sinon j'ai juste un petit conseil en toute humilité envers orange, puisqu'à chaque fois y a des problèmes de réseau, surtout quand ils font des "mises à jours depuis le serveur de paris" (on me l'a sorti celle-ci plusieurs fois: si vous avez compris merci de m'expliquer!), pourquoi ne pas changer le câble sous-marin america 2 là tout pourri qui date du temps des dinosaures? C'est le leur ou ça appartient à une autre multinationale du câblage/télecom?

Et toujours pas de com au journal de 13h ...

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21/10/13
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Relena du 21/10/13

Oui, j'avais perçu le comble de l'idiotie dans leur message sur répondeur lol. Sinon j'ai juste un petit conseil en toute humilité envers orange, puisqu'à chaque fois y a des problèmes de réseau, surtout quand ils font des "mises à jours depuis le serveur de paris" (on me l'a sorti celle-ci plusieurs fois: si vous avez compris merci de m'expliquer!), pourquoi ne pas changer le câble sous-marin america 2 là tout pourri qui date du temps des dinosaures? C'est le leur ou ça appartient à une autre multinationale du câblage/télecom?

Le câble sous-marin de télécommunications en fibres optiques Americas-II est long d’environ 8 300 km. II relie la Floride, Sainte-Croix, Porto-Rico, La Martinique, Curaçao, le Vénézuéla, Trinidad, la Guyane et le Brésil.
Un consortium composé de 15 opérateurs de télécommunications (dont

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21/10/13
Cire El Trev  (Kourou)

En réponse au message de Relena du 21/10/13

Oui, j'avais perçu le comble de l'idiotie dans leur message sur répondeur lol. Sinon j'ai juste un petit conseil en toute humilité envers orange, puisqu'à chaque fois y a des problèmes de réseau, surtout quand ils font des "mises à jours depuis le serveur de paris" (on me l'a sorti celle-ci plusieurs fois: si vous avez compris merci de m'expliquer!), pourquoi ne pas changer le câble sous-marin america 2 là tout pourri qui date du temps des dinosaures? C'est le leur ou ça appartient à une autre multinationale du câblage/télecom?

Pour ce fameux câble, je crois savoir (mais je peux me tromper ) qu'il " appartient " à une quinzaine de société, France Telecom ne représentant que 9% des actionnaires. Le changer demanderait probablement beaucoup de temps et ... d'argent ; Après il n'est pas si vieux, je crois qu'il a été posé dans les années 2000. Mais bon, à l'heure où

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21/10/13
Relena  (Kourou)

En réponse au message de Cire El Trev du 21/10/13

Merci, mais je connais tout cela effectivement, et j'ai bien vu que le problème ne venait pas de mon système. Non, ce qui m'a fait " sourire " , c'est qu'en cas de panne, ils conseillent de se connecter au site pour connaître l'avancée des travaux ... C'est bon quand même ! :)

Oui, j'avais perçu le comble de l'idiotie dans leur message sur répondeur lol. Sinon j'ai juste un petit conseil en toute humilité envers orange, puisqu'à chaque fois y a des problèmes de réseau, surtout quand ils font des "mises à jours depuis le serveur de paris" (on me l'a sorti celle-ci plusieurs fois: si vous avez compris merci de m'expliquer!),

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21/10/13
Cire El Trev  (Kourou)

En réponse au message de Sista du 21/10/13

La panne venait du réseau, la démonstration était effectivement facile pour nombre d'entre nous. Mais après ?

Et c'est bien là que le bât blesse ; Pas de communication, pas d'information, et ceux qui ont besoin d'un accès au net pour leur travail ... on s'en fout.

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21/10/13
Cire El Trev  (Kourou)

En réponse au message de Relena du 21/10/13

Euh...Faut taper l'adresse d'interface administrateur de la box sur votre navigateur même quand la connexion est H.S, ça marche aussi pour les concurrents
http://192.168.1.1 ou directement 192.168.1.1 Login: admin, mot de passe: admin , vous avez accès aux paramètres de gestion de la box et ceci vous permet de faire un diagnostic rapide dans la limite de compréhension des simples mortels (lol). Là, comme il s'agissait d'un problème sur tout le réseau, vous auriez vu justement que ça ne relevait pas de la box mais du réseau. Je ne suis pas technicienne et franchement, je n'y comprends pas grand chose mais, je passe par là quand les "gugusses" des plateformes techniques ne répondent pas. En dehors d'un problème réseau, et donc pour un problème présent uniquement sur vote ligne, PARFOIS (j'insiste que c'est pas la soluce miracle lol) , la simple relance de la box, la remise à zéro (paramètres par défaut), ou le changement de canal/fréquence, permettent d'avoir un meilleur signal. Peut-être qu'un technicien pourrait ici nous expliciter les choses en langage compréhensible.

Merci, mais je connais tout cela effectivement, et j'ai bien vu que le problème ne venait pas de mon système. Non, ce qui m'a fait " sourire " , c'est qu'en cas de panne, ils conseillent de se connecter au site pour connaître l'avancée des travaux ... C'est bon quand même ! :)

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21/10/13
Sista  (Kourou)

En réponse au message de Relena du 21/10/13

Euh...Faut taper l'adresse d'interface administrateur de la box sur votre navigateur même quand la connexion est H.S, ça marche aussi pour les concurrents
http://192.168.1.1 ou directement 192.168.1.1 Login: admin, mot de passe: admin , vous avez accès aux paramètres de gestion de la box et ceci vous permet de faire un diagnostic rapide dans la limite de compréhension des simples mortels (lol). Là, comme il s'agissait d'un problème sur tout le réseau, vous auriez vu justement que ça ne relevait pas de la box mais du réseau. Je ne suis pas technicienne et franchement, je n'y comprends pas grand chose mais, je passe par là quand les "gugusses" des plateformes techniques ne répondent pas. En dehors d'un problème réseau, et donc pour un problème présent uniquement sur vote ligne, PARFOIS (j'insiste que c'est pas la soluce miracle lol) , la simple relance de la box, la remise à zéro (paramètres par défaut), ou le changement de canal/fréquence, permettent d'avoir un meilleur signal. Peut-être qu'un technicien pourrait ici nous expliciter les choses en langage compréhensible.

La panne venait du réseau, la démonstration était effectivement facile pour nombre d'entre nous. Mais après ?

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21/10/13
Relena  (Kourou)

En réponse au message de Cire El Trev du 21/10/13

Allez comprendre ; Pas d'accès internet depuis samedi 18 h. Après vérification des paramètres, et information du voisinage, c'est un problème de réseau. J'appelle donc le numéro adéquat (3900) , une boîte vocale m'informe que "suite à un incident sur le réseau, internet ne fonctionne pas , et que toutes les équipes sont mobilisées (un dimanche, tu parles !) pour résoudre au plus vite ce problème" . Pour suivre l'avancée des réparations, ils nous conseillent de nous connecter sur le site " Orange.fr" .... J'appelle justement parce que je n'ai pas d'accès internet, comment je fais pour me connecter sur le site, banane !!

Euh...Faut taper l'adresse d'interface administrateur de la box sur votre navigateur même quand la connexion est H.S, ça marche aussi pour les concurrents
http://192.168.1.1 ou directement 192.168.1.1 Login: admin, mot de passe: admin , vous avez accès aux paramètres de gestion de la box et ceci vous permet de faire

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21/10/13
Cire El Trev  (Kourou)

Allez comprendre ; Pas d'accès internet depuis samedi 18 h. Après vérification des paramètres, et information du voisinage, c'est un problème de réseau. J'appelle donc le numéro adéquat (3900) , une boîte vocale m'informe que "suite à un incident sur le réseau, internet ne fonctionne pas , et que toutes les équipes sont mobilisées (un dimanche, tu parles !) pour résoudre au plus vite ce problème" . Pour suivre l'avancée

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20/10/13
Prince Kindou  (Cayenne)

Petite astuce concernant les fuseaux horaires en Guyane :
Souvent, quand l'on règle un mobile, installe un système d'exploitation, ou quoi que ce soit d'autre, il nous ai demandé de choisir le fuseau horaire.
Il arrive que Cayenne ne soit pas disponible dans la liste de choix.
La Guyane étant en Temps Universel -3 (UTC -3 ou encore GMT -3)

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20/10/13
Laurent  (Kourou)

C'est quoi encore ce bordel avec Orange? Nous sommes nombreux à Kourou à n'avoir plus de connexion internet (j'ai réussi à me connecter chez une amie). Que se passe-t-il encore?

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18/10/13
Cyril2013  (Cayenne)

En réponse au message de Bonpom du 18/10/13

Il y a beaucoup de "chances" pour que le problème vienne de France Telecom mais assurez-vous de critiquer les bonnes personnes.

Le promoteur a-t-il fait les démarches en temps et en heure ?
La résidence est-elle terminée (ou reste-t-il quelques appartements à finir et dans ce cas le raccordement ne se ferait qu'à la fin des travaux ?)
Est-ce que le branchement au réseau a été fait ?(le promoteur est normalement au courant)
Si oui, c'est l'ouverture des lignes qui n'est pas faite.

Bon courage

Bonjour! Je suis locataire sur une résidence dans laquelle j'ai emménagé juste à sa livraison, quand elle était donc toute neuve (et je suis également copropriétaire sur une résidence en métropole). Nous avons eu le même problème sur notre résidence cayennaise. Et chez France Télécom on nous répondait que le promoteur n'avait pas

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18/10/13
Yves-kourou  (Kourou)

INTERNET .logiciel-assistance-livebox comme je suis en train de galérer avec ma connexion , je viens de trouver cela .. comme ça peut intéresser du monde , voilà un lien ..-->> http://assistance.orange.fr/resoudre-vos-incidents-avec-le-logiciel-assistance-livebox

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18/10/13
Yves-kourou  (Kourou)

En réponse au message de Cannelle28 du 18/10/13

FRANCE TELECOM

Bonjour à tous,

Depuis 2 mois j'habite une résidence toute neuve à Cayenne. Je suis pour le moins étonnée de constater que le "branchement" qui aurait dû être fait
par France Télécom (en principe avant que les locataires emménagent) ne soit toujours pas fait.... ce qui a, bien sûr, pour conséquence qu'aucun locataire n'ait ni internet ni le téléphone....

FRANCE TELECOM ! Que faites-vous ? N'auriez-vous pas un GROS problème de recrutement ? ou pire "d'organisation" ? Vivement qu'il y ait des concurrents afin, qu'enfin, l'usager ne soit plus pris en otage !

J'attends vos témoignages, vous qui lisez ces petits courriers... Avez-vous été confrontés à ce genre de problème ? Savez-vous combien de temps cela risque de durer ? Quels sont les recours que nous ayons ? Comment faire avancer les choses plus rapidement ?

Merci d'avance

Cordialement

bonjour ,
voir avec l'AFOC association de consommateur en Guyane , il y a une antenne en Guyane meme s'il n'est pas présentée sur le site . demander dans le formulaire de contact de ce site -->> http://afoc.net/rubrique.php?id_rubrique=10

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18/10/13
Yves-kourou  (Kourou)

En réponse au message de Philippe2 du 17/10/13

ici aussi, on croirait être en bas débit ! et heureusement que Matoury est une ville internet !

connexion internet finalement j'ai réussi a les avoir au tel .demande d'intervention niveau 2 demandée puisque pas de problème de ligne. orange devait me rappeler aujourd’hui -->> rien comme dab'.. en fait je m’aperçois que les problèmes de connexions sont amplifiés en soirée a partir de 17heures . ce midi en rentrant du boulot j'avais une super

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18/10/13
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Cannelle28 du 18/10/13

FRANCE TELECOM

Bonjour à tous,

Depuis 2 mois j'habite une résidence toute neuve à Cayenne. Je suis pour le moins étonnée de constater que le "branchement" qui aurait dû être fait
par France Télécom (en principe avant que les locataires emménagent) ne soit toujours pas fait.... ce qui a, bien sûr, pour conséquence qu'aucun locataire n'ait ni internet ni le téléphone....

FRANCE TELECOM ! Que faites-vous ? N'auriez-vous pas un GROS problème de recrutement ? ou pire "d'organisation" ? Vivement qu'il y ait des concurrents afin, qu'enfin, l'usager ne soit plus pris en otage !

J'attends vos témoignages, vous qui lisez ces petits courriers... Avez-vous été confrontés à ce genre de problème ? Savez-vous combien de temps cela risque de durer ? Quels sont les recours que nous ayons ? Comment faire avancer les choses plus rapidement ?

Merci d'avance

Cordialement

Il y a beaucoup de "chances" pour que le problème vienne de France Telecom mais assurez-vous de critiquer les bonnes personnes.
Le promoteur a-t-il fait les démarches en temps et en heure ?
La résidence est-elle terminée (ou reste-t-il quelques appartements

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18/10/13
Cannelle28  (Cayenne)

FRANCE TELECOM
Bonjour à tous,
Depuis 2 mois j'habite une résidence toute neuve à Cayenne. Je suis pour le moins étonnée de constater que le "branchement" qui aurait dû être fait
par France Télécom (en principe avant que les locataires emménagent) ne soit toujours pas fait.... ce qui a, bien sûr, pour conséquence qu'aucun locataire n'ait ni internet ni le téléphone....
FRANCE TELECOM ! Que faites-vous ? N'auriez-vous pas un GROS problème

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18/10/13
Weenana  (Kourou)

En réponse au message de Etudiant du 17/10/13

Encore faut il qu'il réponde, depuis un moment que j'appelle, on me dit toujours la même chose, en raison d'un grand nombre d'appel.

Si c'est une livebox orange, télécharge leur "boite à outils autodiagnosticmachin" les tests se font en direct et les réglages qui vont biens suivent dans de rare cas, tu es appelé à contacter l'aide en ligne avec un code que te donnera ton ordinateur après test. La vie de ma connection a changé depuis, dés une petite perte de régime, je lance le programme, ça doit envoyer un signal à la machine qui donne du tonus à ton flux.

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18/10/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Framboise2 du 17/10/13

Il faut appeler le 3900 et demander une réinitialisation. Après, ça marche à nouveau. J'ai testé pour vous.

Heu c'est un peu plus compliqué... Il y a manifestement des "problemes" avec Google et Youtube et presque pas avec Dailymotion! Comme c'est bizzare!
Tandis que si on leur échappe (je parle de téléchargement avec la technique du p2p) je monte à 1,5Mo/s (soit environ 15Mb/s). Cherchez l'erreur!

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17/10/13
Etudiant  (Cayenne)

En réponse au message de Framboise2 du 17/10/13

Il faut appeler le 3900 et demander une réinitialisation. Après, ça marche à nouveau. J'ai testé pour vous.

Encore faut il qu'il réponde, depuis un moment que j'appelle, on me dit toujours la même chose, en raison d'un grand nombre d'appel.

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17/10/13
Framboise2  (Kourou)

En réponse au message de Morpho du 17/10/13

Oui et nous aussi meme pas 512kb avec du 20Mb (en fait 15Mb theorique vu la longueur de la ligne). Rapport S/B de 5 ou 6 dB c'est insuffisant.

Il faut appeler le 3900 et demander une réinitialisation. Après, ça marche à nouveau. J'ai testé pour vous.

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17/10/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Philippe2 du 17/10/13

ici aussi, on croirait être en bas débit ! et heureusement que Matoury est une ville internet !

Oui et nous aussi meme pas 512kb avec du 20Mb (en fait 15Mb theorique vu la longueur de la ligne). Rapport S/B de 5 ou 6 dB c'est insuffisant.

Répondre

17/10/13
Philippe2  (Matoury)

En réponse au message de Yves-kourou du 16/10/13

internet , on remet le couvert ? suis je le seul a avoir des lenteurs de connexions? bande passante à 250Kb pour une 2Mo ping entre 400 et 999........ cela fait 2 jours que j'essaie de joindre la Hotline et un message me dit qu'ils ont trop d'appels que je dois renouveler .....

ici aussi, on croirait être en bas débit ! et heureusement que Matoury est une ville internet !

Répondre

16/10/13
Yves-kourou  (Kourou/degrad saramaca)

internet , on remet le couvert ? suis je le seul a avoir des lenteurs de connexions? bande passante à 250Kb pour une 2Mo ping entre 400 et 999........ cela fait 2 jours que j'essaie de joindre la Hotline et un message me dit qu'ils ont trop d'appels que je dois renouveler .....

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16/10/13
Magaling  (Cayenne)

En réponse au message de Kirikou du 14/10/13

franchement, on se demande si toi aussi tu ne tends pas la joue pour te prendre une claque!! si vraiment tu baves tant que ça sur les avantages des nantis mais embrasse le métier et tout le monde sera content surtout que de nombreux postes sont non pourvus dans l'enseignement (notamment à Maripasoula!!)car dans les bureaux c'est plus dur à dénicher (trésorerie, ...)!! tu détournes le problème, tu penses que le prix du transport mérite ce surcoût?

Je faisais de la provocation. Vous n'avez pas compris mon "humour". Je suis désolée. je suis surtout désolée de vous avoir causé un stress aussi important vu la haine qui transpire de votre message. C'est pas bon pour votre tension et votre coeur.
M. Philippe avait dit à 3wap une expression qui m'a fait mourir de rire

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15/10/13
Marine  (Cayenne)

En réponse au message de Laurent du 13/10/13

Vraiment intéressant ce reportage de Guyane 1ère aux infos de ce dimanche soir! On apprend (enfin  nous on savait déjà... peut-être que d'autres vont apprendre) qu'un paquet de steaks hachés surgelés, un paquet de pâtes, un litre d'huile, un litre de lait et un pot de chocolat en poudre pour petit déjeuner, valent 15€ en métropole, 24€ à Cayenne et 33€ à Maripasoula!!! Le reportage était fait pour montrer la vie chère sur le fleuve, mais il faudrait déjà voir qu'entre la métropole et Cayenne, la différence de prix est de 62,5% !!!! C'est hallucinant!

Vu ce soir, dans un libre service de Montjoly, la salade à 4,20 euros les 200 grs, soit plus de 20€ le kilo.. mais visiblement, ça ne semble plus choquer personne !!!!! Pourtant, ca fait un peu plus de 130 francs le kilo... Cette salade irait bien avec les blancs de poulet (local) et non surgelés, vendus en grande surface à 21.90 euros le kilo.. plus cher qu le steak ! Insensé....

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14/10/13
Kirikou  (Kourou)

En réponse au message de Didou973 du 14/10/13

Vous avez bien raison de le signaler, car c'est souvent ceux qui ont les 40 % qui ralent le plus contre la cherreté de la vie en Guyane.

tu préfères subir en montrant du doigt le vilain petit canard dont c'est toujours la faute bien-sûr; mais je préfère une personne qui s'insurge, s'indigne, le dit et l'assume qu'une personne qui montre du doigt mais qui sauras profiter des avantages ou avancements obtenus par le "râleur" discrètement cela va de soit! "indignez-vous" tu connais,

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14/10/13
Kirikou  (Kourou)

En réponse au message de Magaling du 14/10/13

Aïe, aÏE, M. Laurent, mais qu'avez-vous dit ! vous donnez le bâton pour vous faire battre !
En effet, ON va dire que c'est de votre faute ! Vous êtes fonctionnaire et c'est à cause des 40% que la vie est chère en Guyane.
Je suis étonnée que vous ne vous êtes pas déjà fait lyncher sur ce forum !

franchement, on se demande si toi aussi tu ne tends pas la joue pour te prendre une claque!! si vraiment tu baves tant que ça sur les avantages des nantis mais embrasse le métier et tout le monde sera content surtout que de nombreux postes sont non pourvus dans l'enseignement (notamment à Maripasoula!!)car dans les bureaux c'est plus dur à dénicher (trésorerie, ...)!! tu détournes le problème, tu penses que le prix du transport mérite ce surcoût?

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14/10/13
Laurent  (Kourou)

En réponse au message de Magaling du 14/10/13

Aïe, aÏE, M. Laurent, mais qu'avez-vous dit ! vous donnez le bâton pour vous faire battre !
En effet, ON va dire que c'est de votre faute ! Vous êtes fonctionnaire et c'est à cause des 40% que la vie est chère en Guyane.
Je suis étonnée que vous ne vous êtes pas déjà fait lyncher sur ce forum !

40% justifiés! Petit exemple: suite à plusieurs cambriolages cette année (vive la sécurité en Guyane), j'ai dû racheter un ordinateur. Oh, pas un gros compensant celui qu'on m'a volé! Un petit 11,6". J'ai regardé en Guyane et j'ai trouvé mon "bonheur". Prix: 400€ en promotion (sinon c'était 480€. J'ai regardé sur internet et commandé sur internet

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14/10/13
Laurent  (Kourou)

En réponse au message de Didou973 du 14/10/13

Vous avez bien raison de le signaler, car c'est souvent ceux qui ont les 40 % qui ralent le plus contre la cherreté de la vie en Guyane.

L'augmentation des prix n'est pas de 40% mais de plus de 60%. C'est le premier point. Ensuite, sans ceux qui ont les 40%, expliquez-moi comment les commerçants et les entrepreneurs de Guyane feraient pour vivre? Venant de Didou, fonctionnaire ayant vécu en Guyane et ayant "profité" du système, cela fait rire... Enfin, je suis

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14/10/13
Didou973  (Saint sylvain)

En réponse au message de Magaling du 14/10/13

Aïe, aÏE, M. Laurent, mais qu'avez-vous dit ! vous donnez le bâton pour vous faire battre !
En effet, ON va dire que c'est de votre faute ! Vous êtes fonctionnaire et c'est à cause des 40% que la vie est chère en Guyane.
Je suis étonnée que vous ne vous êtes pas déjà fait lyncher sur ce forum !

Vous avez bien raison de le signaler, car c'est souvent ceux qui ont les 40 % qui ralent le plus contre la cherreté de la vie en Guyane.

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14/10/13
Magaling  (Cayenne)

En réponse au message de Laurent du 13/10/13

Vraiment intéressant ce reportage de Guyane 1ère aux infos de ce dimanche soir! On apprend (enfin  nous on savait déjà... peut-être que d'autres vont apprendre) qu'un paquet de steaks hachés surgelés, un paquet de pâtes, un litre d'huile, un litre de lait et un pot de chocolat en poudre pour petit déjeuner, valent 15€ en métropole, 24€ à Cayenne et 33€ à Maripasoula!!! Le reportage était fait pour montrer la vie chère sur le fleuve, mais il faudrait déjà voir qu'entre la métropole et Cayenne, la différence de prix est de 62,5% !!!! C'est hallucinant!

Aïe, aÏE, M. Laurent, mais qu'avez-vous dit ! vous donnez le bâton pour vous faire battre !
En effet, ON va dire que c'est de votre faute ! Vous êtes fonctionnaire et c'est à cause des 40% que la vie est chère en Guyane.
Je suis étonnée que vous ne vous êtes pas déjà fait lyncher sur ce forum !

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13/10/13
Laurent  (Kourou)

Vraiment intéressant ce reportage de Guyane 1ère aux infos de ce dimanche soir! On apprend (enfin  nous on savait déjà... peut-être que d'autres vont apprendre) qu'un paquet de steaks hachés surgelés, un paquet de pâtes, un litre d'huile, un litre de lait et un pot de chocolat en poudre pour petit déjeuner, valent 15€ en métropole, 24€ à Cayenne et 33€ à Maripasoula!!! Le reportage était fait pour montrer la vie chère sur le fleuve, mais il faudrait déjà voir qu'entre la métropole et Cayenne, la différence de prix est de 62,5% !!!! C'est hallucinant!

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09/10/13
Etudiant  (Cayenne)

En réponse au message de Marine du 09/10/13

C'est visiblement monnaie courante chez cet opticien !
Décembre 2012, une branche des lunettes (bleues foncés) de mon fils casse, je les apporte, on me les promet pour un mois plus tard.
Avril 2013 : eh oui, 4 mois plus tard, jour pour jour, ils m'appellent enfin. J'y retourne, et je constate, effarée, qu'ils ont mis des branche roses d'occasion sur une monture quasi neuve et pour un ado de 17 ans.. imaginez sa réaction ! Je proteste, demande qu'on remette des branches neuves et au moins de la couleur des précédentes, c'est à dire bleu foncé. Longues discussions pour que ce soit accepté, et les lunettes repartent...
Juin 2013 : les lunettes sont là, à peu près convenables... je leur demande si le délai est du au fait que les lunettes repartiraient peut-être en France.. Que nenni ! l'atelier est sur place !
SIX MOIS pour changer des branches de lunettes, c'est du foutage de gueule dans les grandes largeurs !
Le tout pour des lunettes qui ne sont pas moins chers qu'ailleurs !

En vous lisant j'ai échappé belle alors, j'étais chez eux au mois de aout , quand j'ai vu le peu de choix, j'ai dit à la jeune fille je reviendrais, je ne suis jamais retourner.

Répondre

09/10/13
Cyril2013  (Cayenne)

En réponse au message de Marine du 09/10/13

Meme étonnement ces derniers temps... pour un médicament sans ordonnance, le Rhinadvil. Nouvellement installée à Montjoly, je suis allée le chercher il y a un mois. prix : 6.20 euros. Ca m'a semblé cher, il me semblait le payer mins cher à Soula, en tout cas, moins de 5 euros.
Hier, je m’arrête à Soula, et j'en achète une. Surprise, le même est à 3.90 euros !!!
Je suis retournée ce matin dans une autre officine de Remire, là aussi, 6.20... et impossible d'avoir une explication sur cette différence hallucinante !

Etonnant, en effet! Moi j'ai vu quelque chose d'assez bizarre aussi avec des boîtes de pansements post-opératoires (d'une valeur de 20 euro environ). Dans une pharmacie d'une galerie commerçante de Cayenne, ces boîtes ne me coûtaient rien car entièrement couvertes avec ma carte Vitale. Les mêmes boîtes devenaient payantes à 100% dans une pharmacie de la route de Baduel...

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09/10/13
Jl97310  (Kourou)

En réponse au message de Marine du 09/10/13

Meme étonnement ces derniers temps... pour un médicament sans ordonnance, le Rhinadvil. Nouvellement installée à Montjoly, je suis allée le chercher il y a un mois. prix : 6.20 euros. Ca m'a semblé cher, il me semblait le payer mins cher à Soula, en tout cas, moins de 5 euros.
Hier, je m’arrête à Soula, et j'en achète une. Surprise, le même est à 3.90 euros !!!
Je suis retournée ce matin dans une autre officine de Remire, là aussi, 6.20... et impossible d'avoir une explication sur cette différence hallucinante !

L'explication est simple, les prix sont libres sur les médicaments qui ne sont pas intégralement remboursés par la Sécurité Sociale et/ou les mutuelles, et même pour ceux, qui ne sont délivrés que sur ordonnance ! Le pharmacien est libre de fixer les prix de ces médicaments non remboursés sur ordonnance ou pas comme sur

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09/10/13
Phil De Montjoly  (Montjoly)

En réponse au message de Marine du 09/10/13

Meme étonnement ces derniers temps... pour un médicament sans ordonnance, le Rhinadvil. Nouvellement installée à Montjoly, je suis allée le chercher il y a un mois. prix : 6.20 euros. Ca m'a semblé cher, il me semblait le payer mins cher à Soula, en tout cas, moins de 5 euros.
Hier, je m’arrête à Soula, et j'en achète une. Surprise, le même est à 3.90 euros !!!
Je suis retournée ce matin dans une autre officine de Remire, là aussi, 6.20... et impossible d'avoir une explication sur cette différence hallucinante !

La pharmacie où le médicament que nous cherchions était moins cher à Remire est l'officine située sur la droite de la route en allant de Montjoly à Remire, un peu avant les pompiers. Les pharmacies concernées par l'appellation "ces gens là" de mon précédent message ont une petite tortue publicitaire en façade. Il y en a également deux à Kourou, semble-t-il.

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09/10/13
Marine  (Cayenne)

En réponse au message de Phil De Montjoly du 01/09/13

Saviez vous que le prix d'un médicament n'est pas le même d'une officine à une autre ?
En effet, mon épouse s'est présentée à une pharmacie de Remire-Montjoly pour acheter un médicament sur ordonnance devant permettre d'arrêter de fumer. Elle avait en sa possession deux ordonnances pour le même produit : l'une pour elle et l'autre pour moi.
Dans la première pharmacie, il n'y avait plus qu'une seule boîte de ce "médicament" qu'elle a donc acheté au prix d'environ 75 €. Puis elle est allée dans une autre pharmacie pour acheter l'autre boîte du même médicament qu'elle a payée cette fois 49 € (même produit, même laboratoire et même nombre de cachets).
Etonnée, elle est allée demander des explications à la première pharmacie. La pharmacienne lui a expliqué que "ces gens là" (mots utilisés par la responsable de l'officine) achetaient directement leurs médicaments auprès des laboratoires pharmaceutiques et qu'ils les faisaient venir en Guyane par container. "Ces gens là" sont apparemment six pharmacies de Guyane. Quant à elle, elle achetait ses médicaments en Guyane (je suppose par une société spécialisée connue en Guyane) et donc sur une boîte qu'elle payait 46 €, elle ne pouvait la vendre à 49 €.
Mon épouse lui a demandé si ces "gens là" étaient de véritables pharmaciens, et si les fameux médicaments étaient des copies : la pharmacienne a confirmé qu'il s'agissait de véritables pharmaciens et que les médicaments n'étaient pas des copies.
Ces "médicaments "sont d'ailleurs remboursés par la sécurité sociale, certes à un faible taux mais remboursés quand-même !
Personnellement, je n'imaginais pas qu'il puisse y avoir autant de différence (dans ce cas, il s'agit d'environ 25 €) sur un même médicament d'une pharmacie à une autre ...

Meme étonnement ces derniers temps... pour un médicament sans ordonnance, le Rhinadvil. Nouvellement installée à Montjoly, je suis allée le chercher il y a un mois. prix : 6.20 euros. Ca m'a semblé cher, il me semblait le payer mins cher à Soula, en tout cas, moins de 5 euros. Hier, je m’arrête à Soula, et j'en achète une. Surprise, le même

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09/10/13
Marine  (Cayenne)

En réponse au message de S.greg973 du 08/10/13

AFFLELOU : un opticien qui prend ses clients pour des imbéciles.
CINQ mois après avoir constaté un défaut dans les montures commandées, j'attends encore les nouvelles. Trois déplacements à l'autre bout de la ville pour rien et on vous répond "MAIS NOUS AVONS FAIT NOTRE TRAVAIL".
Peut-être que le patron du magasin de Matoury (galerie Carrefour) ferait mieux d'écourter sa sieste, de s'occuper VRAIMENT de ses clients et de cesser de les prendre pour des imbéciles.

C'est visiblement monnaie courante chez cet opticien !
Décembre 2012, une branche des lunettes (bleues foncés) de mon fils casse, je les apporte, on me les promet pour un mois plus tard. Avril 2013 : eh oui, 4 mois plus tard, jour pour jour, ils m'appellent enfin. J'y retourne, et je constate, effarée, qu'ils ont mis des branche roses d'occasion sur une monture quasi neuve et pour un ado de 17 ans..

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08/10/13
Koro  (Roura)

En réponse au message de Youry du 08/10/13

Bonjour,
Ou est-ce que je peux trouver des t-shirts Kayen Jazz ?
Absent je n'ai pas eu le loisir d'aller à cette manifestation. D'avance merci.

Tout simplement au Cayenne Jazz cette semaine, qui n'a pas encore eu lieu !

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08/10/13
S.greg973  (Remire-montjoly)

AFFLELOU : un opticien qui prend ses clients pour des imbéciles.
CINQ mois après avoir constaté un défaut dans les montures commandées, j'attends encore les nouvelles. Trois déplacements à l'autre bout de la ville pour rien et on vous répond "MAIS NOUS AVONS FAIT NOTRE TRAVAIL".
Peut-être que le patron du magasin de Matoury (galerie Carrefour) ferait mieux d'écourter sa sieste, de s'occuper VRAIMENT de ses clients et de cesser de les prendre pour des imbéciles.

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08/10/13
Youry  (Remire montjoly)

Bonjour,
Ou est-ce que je peux trouver des t-shirts Kayen Jazz ?
Absent je n'ai pas eu le loisir d'aller à cette manifestation. D'avance merci.

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05/10/13
Casaverde  (Cayenne)

En réponse au message de Casaverde du 30/09/13

Un lecteur aurait-il un transitaire à me conseiller pour du fret maritime (groupage) entre Cayenne et la métropole ?

Les transitaires et l'import-export : puisque personne ne semble inspiré par ma requête, j'ai réalisé ma propre étude de marché. Après devis et comparatif, le meilleur rapport qualité / prix est accordé à la Sameg, à collery. C'est une pub gratuite pour un privé certes mais je vous promets que je n'ai aucun intérêt avec ce dernier,... mais ce rappel fera peut être réduire les marges des concurrents de la place.

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30/09/13
Casaverde  (Cayenne)

Un lecteur aurait-il un transitaire à me conseiller pour du fret maritime (groupage) entre Cayenne et la métropole ?

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29/09/13
Jl97310  (Kourou)

En réponse au message de Alains du 29/09/13

Bonjour! Ayant eu un chat, je sais comme vous que certaines marques d'aliments pour chats sont quelque peu "médicalisés" et ne sont en conséquence en vente que chez les vétos. C'est peut-être de ce genre d'aliments qu'il est question? Parce que si vous parlez de banal "Kit et Kat", effectivement je ne vois pas pourquoi le véto en prendrait ombrage!

Effectivement, certaines marques spécifiques d'aliments pour animaux ne sont vendus que chez les vétérinaires pour des raisons médicales liées à des besoins spécifiques d'alimentation ou l'âge de l'animal, mais même dans les marques plus grands publics, type Royal Canin, certaines ont des gammes dites "Vétérinaire" que l'on

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29/09/13
Tamarin  (Kourou)

Pourquoi ne trouve t on pas de riz sauvage local sur nos marchés ?

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29/09/13
Tamarin  (Kourou)

En réponse au message de Sido973 du 28/09/13

Une amie m'a relaté un différend avec un vétérinaire nouvellement arrivé sur la place : Alors que cette amie avait l'habitude d'acheter les croquettes de son chat à Pariacabo à moindre prix, elle s'est vu proposer les mêmes croquettes chez le véto nettement plus cher. Elle a alors demandé des explications sur les tarifs pratiqués, on lui a répondu que le monsieur de Pariacabo "n'était pas habilité". Auriez-vous des infos plus précises à ce sujet? Doit-on être habilité pour vendre des croquettes de chat?
SPA merci de me renseigner.

Créer une CMU et une AME pour animaux , permettrait a cette profession d'élargir sa clientèle !

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29/09/13
Alains  (Cayenne)

En réponse au message de Sido973 du 28/09/13

Une amie m'a relaté un différend avec un vétérinaire nouvellement arrivé sur la place : Alors que cette amie avait l'habitude d'acheter les croquettes de son chat à Pariacabo à moindre prix, elle s'est vu proposer les mêmes croquettes chez le véto nettement plus cher. Elle a alors demandé des explications sur les tarifs pratiqués, on lui a répondu que le monsieur de Pariacabo "n'était pas habilité". Auriez-vous des infos plus précises à ce sujet? Doit-on être habilité pour vendre des croquettes de chat?
SPA merci de me renseigner.

Bonjour! Ayant eu un chat, je sais comme vous que certaines marques d'aliments pour chats sont quelque peu "médicalisés" et ne sont en conséquence en vente que chez les vétos. C'est peut-être de ce genre d'aliments qu'il est question? Parce que si vous parlez de banal "Kit et Kat", effectivement je ne vois pas pourquoi le véto en prendrait ombrage!

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