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11/05/18
Connexions internet : Encore un vol de câbles

Dans un communiqué, Orange nous informe être actuellement victime de vols de câbles. Ces faits graves se traduisent par des coupures à répétition des communications à Mont Lucas à Cayenne.

La reconstruction de l’ensemble du réseau impacté durera environ deux semaines.
Orange invitons donc les 900 clients concernés par ces désagréments à privilégier le réseau mobile en effectuant le transfert de leurs appels de téléphone fixe sur leur téléphone portable.
Concernant les services internet, les clients sont invités à utiliser nos réseaux mobiles haut débit 3G et 4G. Pour tout renseignement ou besoin d’assistance, les services clients sont joignables au 3900 ou 3901.

Orange présente à l’ensemble des clients concernés ses excuses pour la gêne occasionnée et rappelle qu’une plainte est systématiquement déposée pour chaque vol de câble.