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Infos citoyennes

03/04/20
La Poste s’organise pour accueillir ses clients allocataires des prestations sociales

Pour protéger la santé des postiers et de ses clients tout en assurant ses missions essentielles, La Poste a adapté son organisation à l’évolution de la situation sanitaire. Afin que le versement des prestations sociales aux allocataires se déroule dans les meilleures conditions possibles, La Poste met en place un dispositif adapté, accessible dès le 4 avril via les distributeurs automatiques de billets et dès le 6 avril dans ses bureaux de poste, sur tout le territoire.

70% des postiers restent mobilisés et la dynamique de groupe nous permet d’augmenter le nombre d’agences ouvertes pour la semaine des prestations sociales.

A partir du samedi 04 avril, dès 6h00 du matin, les 44 distributeurs de billets externes sont en fonctionnement pour accueillir les allocataires clients de La Banque Postale.

A partir de lundi 6 avril, les 24 points de contacts suivants seront ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 :
Baduel, Kourou, Mana, Matoury, St Georges, Rémire, Mandela, Saint-Laurent du Maroni, Maripasoula, Apatou, Grand Santi, Camopi, Papaïchton, Cacao, Régina, Iracoubo, Sinnamary, Cabassou, Macouria, Montsinéry plus les Agences Postales Communales de Taluhen, Saül, Ouanary et Awala yalimapo.

Du 06 au 08 avril, seules deux opérations seront acceptées au sein des bureaux de poste, les retraits d’argents et le paiement de factures.

Seront fermés les points de contacts de Tonnegrande, Javouhey, Roura, Kamalaguli et Cayenne Digue Ronjon.

Durant cette période, les mesures de sécurité initialement prises sont renforcées, notamment avec la mise en place de barrières de sécurité à l’extérieur des bureaux, le marquage au sol pour matérialiser les distances de sécurité et l’équipement de chaque borne d’accueil d’écrans de protection.

La Poste demande à ses clients de se munir de leur propre stylo.

Concernant le courrier, les lettres recommandés et les colis, leur distribution continue d’être assurée 4 jours sur 7.

Sur cette période, La Poste mobilise ses salariés de la Direction Régionale pour offrir des renforts afin de fluidifier le trafic en bureaux de poste.

La Poste remercie ses clients de bien vouloir respecter strictement les mesures barrières et les conditions nécessaires à leur protection et à celle des chargés de clientèle. C’est le respect de ces mesures par tous qui permettra chaque jour l’ouverture effective de chacun des bureaux de poste.


To protect the health of postal workers and its customers while ensuring its essential missions, La Poste has adapted its organization to the changing health situation. So that the payment of social benefits to beneficiaries takes place under the best possible conditions, La Poste sets up a suitable device, accessible from April 4 via automatic teller machines and from April 6 in its post offices, anywhere the territory.

70% of postal workers remain mobilized and the group dynamic allows us to increase the number of branches open for social benefits week.

From Saturday 04 April, from 6:00 a.m., the 44 external ATMs are in operation to accommodate beneficiaries benefiting from La Banque Postale.

From Monday April 6, the following 24 contact points will be open Monday to Friday from 8:00 to 12:00:
Baduel, Kourou, Mana, Matoury, St Georges, Rémire, Mandela, Saint-Laurent du Maroni, Maripasoula, Apatou, Grand Santi, Camopi, Papaïchton, Cacao, Régina, Iracoubo, Sinnamary, Cabassou, Macouria, Montsinéry plus Communal Post Agencies de Taluhen, Saül, Ouanary and Awala yalimapo.

From April 6 to 08, only two transactions will be accepted at post offices, cash withdrawals and bill payments.

The contact points of Tonnegrande, Javouhey, Roura, Kamalaguli and Cayenne Digue Ronjon will be closed.

During this period, the security measures initially taken are reinforced, in particular with the installation of security barriers outside the offices, marking on the ground to materialize the safety distances and the equipment of each reception terminal. protective screens.

La Poste asks its customers to bring their own pen.

Regarding mail, registered letters and parcels, their delivery continues to be ensured 4 days a week.

During this period, La Poste mobilizes its employees from the Regional Department to offer reinforcements in order to smooth traffic in post offices.

La Poste thanks its customers for strictly respecting the barrier measures and the conditions necessary for their protection and that of account managers. It is everyone's respect for these measures that will allow each post office to open effectively every day.
 

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