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Infos citoyennes

12/05/20
Reprise des lignes du réseau Agglo'bus et de la ligne 7

La CACL informe les voyageurs de la reprise du trafic urbain à partir du lundi 18 mai 2020.

En vue de la reprise du réseau de transport agglo’bus, la CACL a pris acte de l’objectif posé par le gouvernement pendant une période d’au moins 3 semaines à compter du 11 mai de :

-distanciation sociale dans les transports,
-l’obligation du port du masque pour les voyageurs.

Afin de répondre à ces exigences, la CACL a mis en place différentes mesures en lien étroit avec les opérateurs de transport (la RCT et les transporteurs privés).

Pour garantir le respect de ces règles sanitaires et la sécurité des usagers, la CACL a déployé les dispositifs suivants :

-Un niveau de service suffisant permettant de respecter les règles de distanciation sociale de 1 mètre ;
-Un plan de marquage au sol dans les bus pour accompagner l’usager dans le respect des règles de distanciation physique de 2 mètre ;
-Une limite du nombre de place assises avec des autocollants apposés sur les sièges interdits (réduction de la moitié des places assises) ;
-Les processus de nettoyage désinfectant renforcés avec la diffusion d’un virucide dans les bus chaque jour à la fin du service de transport ;
-La mise à disposition de gels hydro-alcooliques dans les bus.

La CACL compte sur la responsabilité et le civisme de chacun pour respecter ces règles.

Afin de communiquer aux voyageurs les mesures d’hygiène et de distanciation sociale, dites « mesures barrières », des affiches d’information du Gouvernement et de la CACL sont déployées partout sur le réseau.

Plus spécifiquement, des mesures ont été mises en place pour protéger les agents conduisant des bus (plus directement en contact avec le public) :
-Les conducteurs roulerons avec la vitrine anti-agression relevée en permanence ;
-La vente de tickets à bord est suspendue. Elle peut désormais se faire via :
               -L’application de ticket virtuel « smart’pass » disponible pour toute les lignes urbaines 1 à 9 :
               -La boutique en ligne https://cacl.plateforme-2cloud.com/2clock
               -L’agence commerciale.

-Les bus s’arrêterons systématiquement à tous les points d’arrêt et ouvriront les portes afin d’éviter aux voyageurs d’appuyer sur les boutons de demande d’arrêt.

La CHSCT de la CACL qui s’est réuni ce jour sous la présidence de Marie-Laure Phinéra-Horth, Maire de Cayenne et Présidente de la CACL, a donné un avis favorable sur les conditions de reprise des lignes urbaines. A la demande des représentants des personnels, un comité de suivi du protocole est mis en œuvre.


The CACL informs travelers of the resumption of urban traffic from Monday, May 18, 2020.

With a view to resuming the agglo’bus transport network, the CACL has taken note of the objective set by the government for a period of at least 3 weeks from May 11 to:

- social distance in transport,
-the obligation to wear a mask for travelers.

In order to meet these requirements, the CACL has implemented various measures in close collaboration with transport operators (the RCT and private transporters).

To guarantee compliance with these health rules and the safety of users, the CACL has deployed the following systems:

-A sufficient level of service to respect the rules of social distancing of 1 meter;
-A ground marking plan in the buses to support the user in respecting the rules of physical distance of 2 meters;
-A limit on the number of seats with stickers affixed to the prohibited seats (reduction of half of the seats);
- Reinforced disinfectant cleaning processes with the diffusion of a virucide on the buses every day at the end of the transport service;
-The provision of hydro-alcoholic gels in buses.

The CACL relies on everyone's responsibility and good citizenship to respect these rules.

In order to communicate to travelers hygiene and social distancing measures, known as "barrier measures", posters of information from the Government and the CACL are deployed throughout the network.

More specifically, measures have been put in place to protect the agents driving buses (more directly in contact with the public):
-The drivers will drive with the anti-aggression display cabinet permanently raised;
-The sale of tickets on board is suspended. It can now be done via:
               -The smart ticket virtual ticket application available for all urban lines 1 to 9:
               -The online store https://cacl.plateforme-2cloud.com/2clock
               -The commercial agency.

- Buses will systematically stop at all stop points and open the doors to avoid travelers having to press the stop request buttons.

The CACL CHSCT, which met today under the chairmanship of Marie-Laure Phiner-Horth, Mayor of Cayenne and President of the CACL, gave a favorable opinion on the conditions for the resumption of urban lines. At the request of staff representatives, a protocol monitoring committee is set up.
 

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