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Infos citoyennes

13/05/20
Accueil du public et délivrance des cartes de transport aérien

En raison de la crise sanitaire actuelle, des modifications relatives aux modalités de réception du public et à la délivrance des cartes de transport aérien sont à noter à compter du mardi 12 mai 2020.

Modalités d’accueil du public
• Les services de la Collectivité Territoriale de Guyane en charge de l’attribution des cartes de transport aérien ne recevront les demandeurs qu’après une prise de rendez-vous par téléphone, de 08h00 à 12h00, le mardi, mercredi et jeudi, au 0594 27 12 21.

• Les demandes d’attribution des cartes peuvent également être effectuées par mail à l’adresse suivante : carole.hannibal@ctguyane.fr (il est d’ailleurs vivement conseillé de transmettre les documents demandés par voie électronique plutôt que de se déplacer).

Délivrance des cartes de transport aérien
• Les dossiers doivent contenir toutes les informations nécessaires permettant de contacter le demandeur pour la réception de sa carte de transport.
• Afin de faciliter le traitement du dossier, un numéro de téléphone ou une adresse mail lisible doit être indiqué.
• Attention : les dossiers incomplets ne seront pas traités

La totalité des pièces suivantes doit figurer dans le dossier :
• 1 photo d’identité,
• 1 copie de la pièce d’identité en cours de validité,
• 1 copie d’un justificatif de domicile (eau, électricité ou attestation de résidence),
• 1 copie du dernier avis d’imposition recto/verso,
• 1 copie de l’attestation de droit à la sécurité sociale.


Due to the current health crisis, changes to the procedures for receiving the public and the issuance of air transport cards should be noted from Tuesday 12 May 2020.

Reception methods for the public
• The services of the Territorial Collectivity of French Guiana in charge of the allocation of air transport cards will only receive applicants after making an appointment by phone, from 8:00 am to 12:00 pm, Tuesday, Wednesday and Thursday, at 0594 27 12 21.

• Requests for allocation of cards can also be made by email to the following address: carole.hannibal@ctguyane.fr (it is strongly recommended to send the requested documents electronically rather than traveling).

Issuance of air transport cards
• The files must contain all the information necessary to contact the applicant for the receipt of their transport card.
• In order to facilitate the processing of the file, a telephone number or a readable email address must be indicated.
• Please note: incomplete files will not be processed

All of the following documents must be included in the file:
• 1 identity photo,
• 1 copy of the valid identity document,
• 1 copy of proof of address (water, electricity or residence certificate),
• 1 copy of the last recto / verso tax notice,
• 1 copy of the certificate of right to social security.
 

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