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31/07/20
Rendez-vous obligatoire au service d’accueil des étrangers

Compte tenu de la situation épidémiologique, les services d’accueil des étrangers de la préfecture sont fermés aux usagers démunis d’un rendez-vous.

Modalités pour obtenir un rendez-vous :

A. Votre demande concerne l’asile
Écrire à : pref-asile-rdv@guyane.pref.gouv.fr

B. Votre demande concerne la naturalisation
Écrire à : pref973-naturalisation@guyane.pref.gouv.fr

C. Votre demande concerne le séjour

1. Par téléprocédure
La téléprocédure vous permet de transmettre en ligne votre demande ainsi que les justificatifs
Accès : http://invite.contacts-demarches.interieur.gouv.fr/Etrangers ou, sur le site internet de la préfecture, via l’encart intitulé «Particulier, professionnel, association – Saisir les services de l’État», pour :
• le renouvellement d’un récépissé ou d’une autorisation provisoire de séjour
• une nouvelle demande de document de circulation pour étranger mineur (DCEM)
• une demande de duplicata de carte de séjour
• une demande de modification d’adresse sur carte de séjour

Téléprocédure pour un échange de permis étranger :
http://www.guyane.gouv.fr/Demarches-administratives/Permis-de-conduire/Echanger-votre-permis-de-conduireetranger

Les demandes d’échange de permis étranger ne peuvent plus être déposées à la préfecture ou à la sous-préfecture. La téléprocédure est obligatoire.

2. Par courriel :
Écrire à etrangers@guyane.pref.gouv.fr pour :
• retirer une carte de séjour
• retirer un DCEM (lorsque le dossier est déjà déposé)
• obtenir un historique de votre titre de séjour
• obtenir un réexamen de votre dossier suite à une décision du Tribunal administratif
• déposer une première demande pour soins (étranger malade)
• déposer une demande suite à l’obtention d’un VLS
• déposer une demande pour majeur de moins de 19 ans
• demander un visa retour ou un laissez-passer (hors évacuation sanitaire)

Écrire à pm-etrangers@guyane.pref.gouv.fr pour :
• compléter un dossier déjà déposé
• présenter vos observations contradictoires avant décision préfectorale
Pour plus de précisions vous reporter aux informations détaillées données sur le site internet de la préfecture sur les modalités d’accueil des usagers.

Le non-respect de ces modalités entraînera le non traitement de la demande.

À noter :
• pour une demande de 1ère carte de séjour : tous les RDV précédents sont annulés; un nouveau module de prise de RDV sera ouvert à partir du 1er septembre 2020
• pour une demande de renouvellement : la préfecture convoquera directement par courriel les personnes ayant obtenu un RDV prévu avant le 1er novembre 2020; un nouveau module de RDV sera ouvert ensuite.

Given the epidemiological situation, the prefecture's reception services for foreigners are closed to users without an appointment.

How to get an appointment:

A. Your request concerns asylum
Write to: pref-asile-rdv@guyane.pref.gouv.fr

B. Your request concerns naturalization
Write to: pref973-naturalisation@guyane.pref.gouv.fr

C. Your request concerns the stay

1. By teleprocedure
The teleprocedure allows you to transmit your request online as well as the supporting documents
Access: http://invite.contacts-demarches.interieur.gouv.fr/Etrangers or, on the website of the prefecture, via the insert entitled "Individual, professional, association - Enter state services", for :
• renewal of a receipt or temporary residence permit
• a new request for a movement document for minor foreigners (DCEM)
• a request for a duplicate residence permit
• a request to change the address on the residence permit

Teleprocedure for a foreign license exchange:
http://www.guyane.gouv.fr/Demarches-administratives/Permis-de-conduire/Echanger-votre-permis-de-conduireetranger

Foreign permit exchange requests can no longer be submitted to the prefecture or sub-prefecture. Teleprocedure is compulsory.

2. By email:
Write to etrangers@guyane.pref.gouv.fr for:
• withdraw a residence permit
• withdraw a DCEM (when the application has already been submitted)
• obtain a history of your residence permit
• obtain a review of your file following a decision of the Administrative Tribunal
• file a first request for treatment (sick foreigner)
• file a request following obtaining a VLS
• submit an application for an adult under 19
• request a return visa or a laissez-passer (excluding medical evacuation)

Write to pm-etrangers@guyane.pref.gouv.fr for:
• complete a file already submitted
• present your contradictory observations before prefectural decision
For more details, see the detailed information given on the prefecture's website on how to welcome users.

Failure to comply with these terms will result in the request not being processed.

To note :
• for a request for a 1st residence permit: all previous appointments are canceled; a new module for making appointments will be open from September 1, 2020
• for a renewal request: the prefecture will call directly by e-mail the people who have obtained an appointment scheduled before November 1, 2020; a new appointment module will then be opened.